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不畏極寒 積極理賠

發佈時間:2012年02月11日 15:05 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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理賠前沿

  本報訊 1月23日-2月6日,內蒙古呼倫貝爾市遭遇了連續15天最低氣溫在-40℃以下的罕見極端冰霧天氣。面對惡劣的特殊氣候,人保財險呼倫貝爾市公司及時啟動惡劣氣候理賠服務應急預案,成立了以一把手為組長的理賠服務領導小組,24小時全天候開展理賠服務工作,為春節期間出險客戶送去一股急需的暖流。

  由於極端低溫,地面水蒸氣遇冷立即凝結,形成極寒冰霧天氣。惡劣天氣嚴重影響了人們出行和日常生活,機動車事故和家財水暖管道破裂等出險案件劇增,也給理賠查勘工作帶來了繁重壓力。

  儘管如此,1月23日-2月6日,人保財險呼倫貝爾市分公司共接到各險種報案1057件,第一現場到位率100%,並開通理賠綠色通道,確保材料齊全案件快速結案,受到客戶普遍讚譽。目前無一例投訴案件發生。

  高振權/攝影報道

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