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武警廣州指揮學院春運執勤官兵為旅客提供週到便利服務

發佈時間:2012年02月11日 11:05 | 進入復興論壇 | 來源:南方網 | 手機看視頻


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  今年春運期間,細心的旅客會發現,在廣州火車站廣場武警廣州指揮學院春運執勤點,有很多貼著“武警愛心包為您服務”紅色醒目標簽的大書包。筆者昨日在現場看到,執勤點共有20個“愛心包”,包裏有方便麵、餅乾等應急食品,有阿莫西林、維C銀翹片、創可貼等治療感冒、暈車、止血的常備藥和應急藥品,還有專為特殊旅客準備的10元、20元不等的“小紅包”。

  學院政委李進大校正在現場組織查勤。見到筆者,李政委説:“這些都是根據有困難旅客的實際情況免費派發的,到目前為止已經派出千余元的食品和藥品了!”

  筆者了解到,為做好春運工作,除“愛心包”外,武警廣州指揮學院還在火車站廣場諮詢中心設立“春運醫療免費急救站”和黨員先鋒崗,隨時為旅客們提供應急保障、救助救護、指引道路等便利服務。執勤中,學院春運協防官兵還突出加強車站進出口、售票區、廣場通道等重要區段的巡查力度,及時發現和處置各類有礙旅客安全的情況,積極協助站臺工作人員和公安民警,嚴厲打擊各種違法犯罪行為。

  他們還組建了3個志願者服務隊,設立文明服務崗,積極為旅客提供公交、售票、區域地理位置查詢服務,幫助老、幼、病、殘、孕等旅客搬運行李。

  筆者在採訪時發現,每名武警廣州指揮學院執勤哨兵手裏都有一份“溫馨指路卡”,卡片上“武警廣州指揮學院官兵為您服務”字樣十分醒目。每有旅客詢問,哨兵均能快速精準“定位”。哨兵江星告訴筆者,指路不能出現任何差錯,萬一指錯了,旅客就會多跑好多冤枉路。“為了記住這裡的道路、廁所、飯店,一有時間就看指路卡,直到背得滾瓜爛熟。我們把地圖印在了腦子裏了。”

  此外,武警廣州指揮學院協防武警還在廣州東站設立了5個便民服務台和醫療點,及時救助生病和有困難旅客。“免費急救站”還配備專業醫生,各種救護藥品器材一應俱全。(南方網

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