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據2月8日中新社報道，近日，有關“存摺退出歷史舞臺”的説法引得波瀾四起，許多儲戶對於取消存摺業務表示不滿。除建設銀行明確表示全面停辦新存摺業務以外，多數銀行為暫避風頭，仍表示存摺業務暫未改變，但消費者們卻能感受到銀行對存摺的限制日益增多，各家銀行排擠存摺的手段也層出不窮。
存摺是用戶存款的憑證，儲戶在開通之初就在法律上同銀行有了約定，並非銀行想停辦就停辦；再則，入折的存款給銀行帶來獲利，且要收取小額賬戶管理費等，一定程度上也是一種有償服務。銀行單方面停辦存摺于情理都説不過去。
銀行停辦存摺，用銀行卡替代，不僅可以降低銀行的運作成本，省去工本費，而且還可以收取銀行卡的消磁費、換卡費等諸多費用，銀行從自身利益出發“棄折揚卡”，卻給儲戶帶來不便。現今銀行卡與存摺功能有很大不同──卡只是單純存取介質，功能相對局限單一，而存摺卻可以了解支取明細。銀行這麼一停，叫公眾如何適從？
也許有人會説，沒有存摺可以開通網上銀行，可是這一開通又得花錢，又是網銀業務費，又是短信提醒費。不但如此，對一些不會上網，或上網不熟練的人來説更是個大難題。
誠然，銀行卡攜帶方便，宜保管，不受時空限制支取，對用戶、銀行都有好處，其普及當是大勢所趨，但當務之急不在於停辦存摺，而在於完善卡的功能，在兼容存摺現有的功能的基礎上，也應考慮適應不同層次人群的需要，特別是中老年人，不能“一刀切”。畢竟，停辦存摺事關相當數量的儲戶權益，作為契約一方，儲戶也有話語權。存摺去留，理應先徵求儲戶的意見，如今停辦存摺只由銀行説了算，既是對儲戶權益的漠視，同時也不符合契約精神。
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