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存摺去留,儲戶也有話語權

發佈時間:2012年02月11日 10:44 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  據2月8日中新社報道,近日,有關“存摺退出歷史舞臺”的説法引得波瀾四起,許多儲戶對於取消存摺業務表示不滿。除建設銀行明確表示全面停辦新存摺業務以外,多數銀行為暫避風頭,仍表示存摺業務暫未改變,但消費者們卻能感受到銀行對存摺的限制日益增多,各家銀行排擠存摺的手段也層出不窮。

  存摺是用戶存款的憑證,儲戶在開通之初就在法律上同銀行有了約定,並非銀行想停辦就停辦;再則,入折的存款給銀行帶來獲利,且要收取小額賬戶管理費等,一定程度上也是一種有償服務。銀行單方面停辦存摺于情理都説不過去。

  銀行停辦存摺,用銀行卡替代,不僅可以降低銀行的運作成本,省去工本費,而且還可以收取銀行卡的消磁費、換卡費等諸多費用,銀行從自身利益出發“棄折揚卡”,卻給儲戶帶來不便。現今銀行卡與存摺功能有很大不同──卡只是單純存取介質,功能相對局限單一,而存摺卻可以了解支取明細。銀行這麼一停,叫公眾如何適從?

  也許有人會説,沒有存摺可以開通網上銀行,可是這一開通又得花錢,又是網銀業務費,又是短信提醒費。不但如此,對一些不會上網,或上網不熟練的人來説更是個大難題。

  誠然,銀行卡攜帶方便,宜保管,不受時空限制支取,對用戶、銀行都有好處,其普及當是大勢所趨,但當務之急不在於停辦存摺,而在於完善卡的功能,在兼容存摺現有的功能的基礎上,也應考慮適應不同層次人群的需要,特別是中老年人,不能“一刀切”。畢竟,停辦存摺事關相當數量的儲戶權益,作為契約一方,儲戶也有話語權。存摺去留,理應先徵求儲戶的意見,如今停辦存摺只由銀行説了算,既是對儲戶權益的漠視,同時也不符合契約精神。

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  • 存摺
  • 話語權
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