儘管中國聯通才是目前蘋果在內地擁有合法身份的合作運營商，但中國移動的網絡上卻擁有最多的iPhone用戶。如今，蘋果和中國移動的這種“合作關係”正遭遇尷尬。《第一財經日報》在多個iPhone相關論壇上看到，不少網友都出現了iPhone 4S與中國移動SIM卡不兼容的情況。

　　比較普遍的症狀是，通過iPhone 4S打電話時聽筒偶爾有回音，但對方的聲音卻聽不到，有信號時有時還打不出電話，但接電話時就沒有問題。又或者在室外打電話沒有問題，到了室內就沒有信號。相比之下，中國聯通用戶使用iPhone 4S沒有出現類似問題。

　　由於中國移動擁有6億多手機用戶，儘管中國移動的3G網絡並非WCDMA，但仍然有大量的中國移動手機用戶購買了iPhone 4S之後，情願使用中國移動的GSM 2G網絡，也願意保留中國移動的號碼。根據中國移動的統計，到2011年底，網絡上的iPhone用戶已經突破1000萬。

　　記者昨日就此致電中國移動客服，對方承認部分中國移動SIM卡與iPhone 4S存在不兼容問題，主要是蘋果手機版本和中國移動信號區兼容性不足。

　　客服人員解釋，iPhone 4S新機的初始系統有5.0.1(9A405)和5.0.1(9A406)兩種，其中5.0.1(9A405)版本出現問題居多，要解決這一問題，用戶可以將手機升級成5.0.1(9A406)版本，再使用SIM卡，情況會有所改善。對方稱，蘋果已經通知中國移動告知消費者將軟體升級。

　　蘋果方面客服的解釋與此類似。對方説，iPhone 4S與中國移動部分SIM卡確實存在不兼容問題，除了上述解決辦法，也有可能是SIM卡剪卡存在問題，建議消費者辦理中國移動SIM微型卡。

　　而相關電信技術專家解釋，從技術上來説，是國行iPhone 4S的GSM芯片有問題，僅支持885-915MHz的P頻段，不支持880-890MHz的E頻段，但中移動的GSM網是E和P頻段都支持的，所以當 iPhone 4S處於只有E頻段(大多用於室內覆蓋)的GSM網時，就會沒信號或有信號無法呼出，只有回到P頻段覆蓋區域(大多用於室外，也是國際電信聯盟ITU覆蓋最廣的標準頻段)時，才能重新有信號。

　　記者從工信部電信設備進網管理網站上也證實了上述説法，iPhone 4S的入網許可證顯示，支持的頻段之一是885-915MHz，中國移動的880-885MHz頻段正好成為盲點。

　　不過，iPhone 4S信號問題暴露出來的深層次問題是蘋果對中國市場了解不夠，本地化程度不夠，因此也未針對中國市場做特定調整。雖然中國移動多次表示未來的LTE時代，中國移動已經與蘋果達成合作意向，但現階段而言，雙方的合作並非正式或者官方合作。

　　不少網友在論壇上評論説，這也表現出蘋果的“傲慢”，以及作為中國第一大運營商，中國移動在強勢蘋果面前的無能為力。

　　《第一財經日報》

　　(本文來源：cnbeta )

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