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記者探訪96119火患舉報中心
3月查處隱患262起
本報訊（記者張延 通訊員田景超）“對面老闆擅自拆除幾家商戶公用的消防疏散樓梯，以後萬一發火，我們怎麼撤離？”昨日上午，江岸區的張姓夫妻店主來到市公安消防局，向“96119”火災隱患舉報投訴中心反映問題。
張先生稱，夫妻倆早年在青山區江南春城購置2間門面，後來開發商將對面的商鋪轉售別人。新業主竟打算拆除備用的公共疏散樓梯擴大鋪面。去年10月獲悉此事，張先生多次找其協商。前幾天該業主動手拆除樓梯。記者在張先生出示的證據照片中看到，公用樓梯已被拆除大半。
舉報中心工程師羅穎表示，大面積聯排商鋪至少應有2個樓梯作為出口，業主擅自拆除備用樓梯，屬於破壞公用消防設施，應立即恢復原狀。張先生夫婦得到滿意的回答：當日18時前查明事實，並告知處理決定。
據介紹，投訴中心去年11月1日成立，截至今年2月7日，共接到有效投訴舉報282起，查處辦理262起。去年11月，中心先後接到七八名市民舉報，稱新華家園小區一樓房的火災自動報警系統失靈，多次向物業反映無果。江岸消防大隊立即到場核實，督促物業公司投入資金整改。去年12月底，群眾舉報青年廣場電梯間有人開了家副食店，消防員兩次上門勸阻，勒令其搬遷。
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