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記者從杭城消防部門了解到，消防通道的堵塞佔用，其實規定一直很明確。
根據《中華人民共和國消防法》，住宅區消防通道的管理主體是小區物業服務企業。但在實際生活中，為了滿足業主的停車需要，物業企業只能犧牲消防通道。
同樣依據法律，作為消防通道的監管單位消防部門，對違法行為擁有相應的處罰權，但在現實中很難實現。《中華人民共和國消防法》第六十條明確寫道，佔用、堵塞、封閉消防車通道，妨礙消防車通行的可責令改正，處五千元以上五萬元以下罰款。“按規定在救火時遇到被堵，我們也可以採取強制措施，但現在強調人性化執法，而且停車難也確實很現實。”
一方面是滅火救命的需要，一方面是停車的硬需求。消防部門為了兼顧，只有苦練內功。“首先我們要求各中隊必須對轄區內重要居民區周邊的線路充分了解，對小區內情況進行掌握，如果某條消防通道確實無法馬上改善，救援時就避開它，防止走到跟前被堵；其次，一旦車輛被堵，我們就通過人下車徒步、依靠接水帶的方式，把水送進去。”杭州消防相關負責人介紹説。
可絞盡腦汁，還是會影響救援時效。“比如用水帶接，耗費時間不説，勢必影響水壓，對救援肯定産生不利。”
從去年開始，杭州消防部門在“清剿火患”行動中，已經把保證消防通道暢通作為一項重要工作來抓，但在執法中還是遇到了很多難處。為此，消防部門呼籲，市民在停車時應儘量兼顧消防通道的暢通，同時，如果發現身邊小區消防通道被堵嚴重，也可以向96119投訴舉報。
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