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360:遭蘋果下架因産品被刷票 將重新上架

發佈時間:2012年02月10日 19:06 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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通過蘋果iPhone手機已無法找到“360手機衛士”

  據中國之聲《新聞晚高峰》報道,今天(7日)上午,360對外宣佈,他們得到了蘋果公司的回應,昨天被蘋果公司全部下架的360産品將在兩三天內重新上架蘋果APP商店。360下架原因究竟為何?

  當360瀏覽器、360手機衛士、360電池醫生等全部360無線産品同時在蘋果AppSrore消失時,這個被競爭對手稱為“蘋果歷史上最嚴厲的一次懲罰”的下架行為,今天上午終於有了説法。

  360上午10點半在自己的官方微博中發佈聲明稱:“我們已獲得蘋果回復:360産品無需做任何修改,將在未來48小時到72小時內重新上架蘋果APP商店。此次下架原因,係蘋果方面發現部分産品被刷票,出現異常的用戶好評和差評,蘋果按慣例進行調查。由於360所有無線産品均在同一個蘋果賬號下,故導致了全線産品下架。”

  360企業宣傳部的工作人員對記者説:現在都已經確定了上架的時間了,原因也被查出來了。就是以後怎麼杜絕的問題,大家可以再思考一下,碰到類似的問題以後該怎麼辦。

  本月4日,360接到了蘋果方面的下架通知郵件,但信中並未説明蘋果採取這一行動的原因。記者提出要看一看蘋果公司回復的原件時,這位工作人員稱,“我們是和他電話溝通的,所以真是沒有原件。”

  記者試圖聯絡蘋果中國公關負責人,對方表示,不便透露,對這個事情不作任何評論。記者希望了解蘋果APP商店管理下架規則時,這位負責人表示:我們這些規則都是針對開發者的,不是對外公佈的。

  儘管蘋果公關三緘其口,但蘋果官網今天還是公佈了題為“遵守第三方營銷服務的指南”聲明,並在聲明中稱,開發者創建一個好的應用程序,應該避免使用“聲稱或者保證提升在應用商店程序排名”的服務。即使開發者沒有親自操縱應用商店的程序排名或者用戶評估,但一旦出現刷票結果,也可能導致開發者失去“蘋果開發者計劃”的會員資格。

  360今天上午的這條微博,20分鐘內便引來300多條評論。有人説“那些站在一旁起鬨架秧子的可以歇了”。也有人説,360這次是搬起石頭砸了自己的腳。

  那麼,蘋果表態360重新上架,是否表示這起下架事件就此就真的落幕了呢?

  昨天360産品剛一下架,隨之上演的攻擊戰便立刻上演。金山網絡在接受記者採訪時説:這是蘋果歷史上最嚴厲的一次懲罰,我們對360不正視自己的問題,試圖把臟水潑向他人的一貫公關做法感到遺憾。騰訊也表示:請360重視自身的問題,給用戶一個合理滿意的交代;不要轉移話題。

  既然蘋果已經明確表示,此次事件的原因來自於部分産品被刷票,出現異常的用戶好評和差評,那麼印證了之前業內廣泛認可的排行作弊一説。那麼,究竟是誰在做手腳,仍然是個未解之謎。

  應用程序開發者、中國傳媒大學動畫學院教授孫慶傑:這個作弊究竟是360自己有意為之還是競爭對手有意陷害就説不清了。

  孫教授同時指出,蘋果做法上如果更透明也許會幫助規避一些惡意行為:

  孫慶傑:蘋果特別喜歡保密,希望一切掌握在他們的手裏面。要求蘋果拿出一些數據來,什麼方面發現了異常,把異常公佈出來。如果每次都公示,我們再開發的時候可以借鑒這些經驗,可以不犯這些錯誤了。(記者李謙)

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