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中青報:銀行豈能“大樹底下沒涼乘”

發佈時間:2012年02月10日 09:20 | 進入復興論壇 | 來源:《中國青年報》 | 手機看視頻


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  近日京城颳起大風,但有市民試圖進銀行躲風時卻被拒。多家銀行稱,接公安部門通知不準進內閒坐。一家銀行的值班負責人確認了有不準入內閒坐的情況。(《廣州日報》2月7日)

  這可能是“假傳聖旨”:深圳發展銀行東城支行值班負責人表示,銀行沒有收到公安部門的正式文件通知,但確實有不準入內閒坐的規定。為何不準閒坐?銀行的回答是:近來國內出了幾起銀行劫案,大客戶都不敢坐在大廳裏。銀行安保方面開始加強防範,公安部門也經常到該網點排查盤問,因此“保安壓力比較大”,“會考慮拒絕閒坐的要求”。至此,到底不準閒坐“令”出何門,相信諸位心中已經了然。

  將市民進銀行閒坐與客戶安全、內部安保扯到一起,絕對是瞎掰。可能銀行內部人士還不知道,現在各城市許多市民都喜歡將自家車輛(私家車或電瓶車、自行車)停在銀行門口,我妻子就將電瓶車停在家附近銀行門口過夜,常常還不上鎖。因為銀行的監控頭不但內外遍佈,而且清晰度高、保存時間久,小偷再蠢一般也不會到銀行內外去“自投羅網”。

  “武裝到牙齒”的銀行,豈止小偷側目甚至不敢過其門,就是膽大妄為的搶劫犯一般也不敢輕易造次。前不久南京等地發生的銀行搶劫案,犯罪現場幾乎都不在銀行“勢力範圍”內,銀行實行不許閒坐有何意義?可以肯定,犯罪嫌疑人事前肯定到銀行踩點了,可有幾個搶劫犯閒坐在那兒“守株待兔”?再笨他們也不會閒坐在那兒惹人注意,他們會辦張銀行卡、開個網銀什麼以借機偵察、盯梢什麼的,對吧?

  不讓市民閒坐,這樣的“規定”出現在銀行,絕不是“管理智商”問題。將一個流通服務行業,做得比大多壟斷行業還盈利,這是普通行業嗎?我對部分銀行“趕人出門”的理解是:為富不仁。因為服務大廳內有四季適宜的溫度,有讓人心曠神怡的環境,常有市民前來歇腳小憩。這樣的“沾光”空耗資源、無所得益,還産生垃圾、噪音等,對銀行來説是個“賠本”的事兒,對內部工作人員更是“增負”行為,所以上下一條聲地反對閒坐。

  針對銀行層出不窮的收費項目,有人曾建議銀行開始收門票。而今有銀行禁止市民閒坐,看來真要收取門票,才能讓“無利不行”的銀行“讓座”。作為中國最盈利也最受詬病的行業之一,銀行名副其實地見錢眼開、唯利是圖,實在讓人失望、憤慨。古來只有“大樹底下好乘涼”,現在銀行這棵“大樹”不但沒涼乘,反而變成“大樹底下不長草”——陽光雨露多被大樹吸收,其他各行各業仰其鼻息、普通百姓任其盤剝,銀行的企業責任何在,行業倫理何存?

  我曾見一群遊客興致盎然地參觀清代江南某五品官遺下的豪宅,古宅形體龐大、精巧別致,遊客們心裏都納悶:這宅子的屋檐怎麼做成一個小巧的屋子?在遊客眾説紛紜之時,導遊告訴大家:“這是供路過此地的流浪漢遮風擋雨、歇腳過夜的。”這“檐屋”正是此處最美的景致——強者的豪宅前,不乏弱者棲身的檐屋,這與其説是一道風景,不如説是一種理念——強弱共處、共生共榮、和諧相安的人文之光。

  高利重壓的企業,“小費”纏身的顧客,閒坐不得的市民想問問:銀行的“檐屋”在哪?沒涼乘的大樹還有存在意義麼?

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