由於消費者普遍缺乏專業知識和經驗,因此很容易被部分不法家裝公司迷惑而上當受騙,其中各有不同。

　　盲目相信所謂“大公司”

　　有幾類公司最容易贏得消費者的信任,一是打著全國一些大建築裝飾企業牌子的公司;二是信口吹噓自己是國家資質“一級”、“二級”的公司;三是在廣告中“自封”的大公司。消費者在確定家裝公司前,一定要看這些“硬體”:營業執照、資質證書,而且要看原件;如果是大公司的下屬部門,一定要看法人委託書原件;別相信複印件。還要看其營業場所規模如何,從業人員的素質怎樣。有了這些保障,那些所謂的“大公司”就會露出馬腳。

　　盲目相信熟人介紹

　　有些消費者在家裝中托朋友、找熟人,最後家裝公司來個“殺熟”,不但價高、質差,而且還拖延工期。一旦發生糾紛以後,熟人、朋友也不管用,消費者非常被動。因此,消費者在裝修時盡可能不找熟人、朋友,在洽談時把裝修預算和設計都確定下來。如果要用熟人推薦的家裝公司也可以,但也要辦理正規的手續,合同、預算、圖紙一樣也不能少,否則就會出現問題。

　　盲目相信樣板間

　　家裝公司做一個或幾個樣板間,帶消費者免費參觀,很多消費者看了以後非常滿意,當場簽合同,而裝修完消費者發現自家的裝修質量和樣板間相差很遠,大呼上當。所以消費者在選擇家裝公司時既要看樣板間,更要看工地。一要看正在施工的工地,這樣材料和半成品以及公司的管理、工人的素質都可以了解;二要看即將交工的工地,它可以反映出家裝公司的平常水平,可以看出一般工地與樣板間的差距。

　　盲目相信不實廣告

　　很多去在裝修中吃虧的消費者,上當受騙的原因之一就是只看家裝公司的廣告,選擇了這家公司,但實際上名不符實而上當受騙。因此需要提醒消費者的是,任何公司做廣告都要請專業人士來策劃包裝,可以説任何廣告都會宣傳對商家有利的方面。對於消費者來説,在選擇家裝公司時,不僅要看廣告,還要對廣告內容的實在性進行考察,如果符合實際就可以信,否則就不要信。

　　(宗和)