[視頻]北京裝修市場低價“套餐”調查：低價“套餐”看著美味 權益無保障

“超低價”裝修套餐只是看上去很美

    中國網絡電視臺消息：近期，中國消費者協會收到不少消費者對裝修公司的投訴，投訴的焦點來自於市場上呼聲很高的超低價套餐裝修。超低價到底有多低？這種誘人的家裝模式的背後又隱藏了怎樣的秘密呢？

    據介紹，個別家裝公司先報出較低的裝修套餐，後輔之以免費設計承諾，勸説消費者交納定金。消費者交完定金後，裝修設計人員根據上門測量結果出具的裝修預算卻遠遠高於消費者選定的套餐。此時，消費者一旦反悔，將無法要回定金。

    中消協方面提醒消費者精挑細選裝修企業，要選擇資質過硬、市場信譽良好的裝修公司，勿輕信廣告宣傳；詳細了解套餐內容，交納定金要謹慎；認真確定裝修方案，消費者在確定裝修方案時要明確方案內容，要看清合同中各個項目是否在套餐內，特別是要注意套餐內産品和套餐外産品的差別，以及個性化需要所産生的額外費用，避免簽訂金額超出預算過高的合同；嚴格把好裝修質量關，維護權益要主動。除了裝修公司要嚴格把好施工質量關外，必要時，消費者要依照合同約定監督施工質量。如果在合同履行過程中，裝修質量達不到要求，消費者要主動提請相關部門鑒定，並依法維權。

亂象：

北京裝修市場低價“套餐”低價誘客 陷阱重重  

為了了解低價套餐裝修的更多真相，記者走訪了幾家家裝公司，進行體驗。 >>>詳細

呼籲：

押金不退 專家支招：市場混亂須監管

記者在調查當中還發現一個情況，個別家裝公司以低價套餐招攬客戶之後，要求客戶先交納押金，隨後裝修設計人員根據上門測量結果出具的裝修預算遠高於消費者選定的套餐時，押金將無法退回。 >>>詳細

    溫馨提示：小心“套餐裝修”的低價陷阱

    消費維權部門提供的數據顯示，消費者裝修“中招”問題已成為近期來投訴的“熱點”之一。消費者協會提醒廣大消費者，借鑒以下四招，提防套餐裝修中的低價陷阱：

    1.精挑細選裝修企業，廣告宣傳勿輕信。消費者要選擇資質過硬、市場信譽良好的裝修公司。一般來説，實際所花的裝修款項往往會高於套餐價格。

    2.詳細了解套餐內容，交納定金要謹慎。消費者在確定裝修套餐時，要詳細比較，選擇符闔家庭實際需要的套餐。

    3.認真確定裝修方案，明明白白簽合同。消費者在確定裝修方案時要明確方案內容，要看清合同中各個項目是否在套餐內，特別是要注意套餐內産品和套餐外産品的差別，以及個性化需要所産生的額外費用，避免簽訂高額裝修合同。

    4.嚴格把好裝修質量關，主動維護自身權益。

    （視頻編輯：安夢瑩 馬淩霄 許桂梅）