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金真:誠信經營才能有旅遊業的可持續發展

發佈時間:2012年02月09日 23:08 | 進入復興論壇 | 來源:荊楚網 | 手機看視頻


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  三亞宰客事件被曝光之後,全國不少其他旅遊點又相繼被網友曝光有宰客行為。可以説,三亞式的宰客已經不僅僅是一個個案,而更是一個典型,一個映射,反映的是全國旅遊行業中普遍存在的一個問題。

  為什麼全國各旅遊市場中宰客的現象屢見不鮮,幾乎成了中國旅遊業的潛規則甚至是顯規則?而政府方面又為什麼常常對此視而不見,甚至拋出“簽字不算宰客”的理論呢。

  這種為商家護犢的表態可能代表著不少地方政府的心聲,只要商家不違法、不鬧事,對其宰客的行為也就睜一隻眼閉一隻眼,甚至於認為商家收入一高,地方政府的稅收還能提升。而如果有商戶想誠信、平價經營,反倒會被同行視為“異類”,甚至被排斥。

  雖然政府可以表示市場經濟環境下不能過多干涉經營體的自主定價權,消費者和商戶之間都是你情我願的關係。但是,現實情況確是一些商戶或者所有商戶壟斷了整個的旅遊資源,而他們集體聯合起來壟斷價格,對誠信經營、合理經營的商戶實行排擠政策,使得整個行業集體淪陷,使得個體宰客演變為集體宰客,這會極大地影響一個地方的形象,對於我國擴大內需、刺激消費、建設成為旅遊大國也是承重的打擊。

  對於一些旅遊勝地來説,其眼光不能僅僅局限于只做一次性的生意。一次被宰之後,遊客可能會選擇再也不來,甚至會一傳十十傳百,如此一來,旅遊市場就不可能得到可持續的發展,這是地方政府想得到的結局嗎?事實證明,唯有誠信經營,才能換回遊客的信任,才能贏得將來的市場

  稿源:荊楚網

  (來源:荊楚網)

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