日前，杭州拱墅區城管辦首次舉辦了“城管開放日”活動，老百姓對城管工作有了新認識，多了一份理解。城管辦已計劃今年舉辦多次開放日活動。這個金點子，正是拱墅區依託黨代表工作室開展“我為黨代會獻一策”活動徵集到的400多條群眾建議之一。

　　杭州市為充分發揮黨代表在閉會期間的積極作用，全面推進黨代表工作室創建工作，截至去年底，全市13個區、縣（市）和193個鄉鎮街道全部建立了黨代表工作室，實現縣鄉兩級全覆蓋。

　　黨代表工作室讓黨員群眾多了條“説事”渠道。江幹區採荷街道在居民經常光顧的街道綜合服務中心，專門開闢黨代表工作室，黨代表照片、名字等都上墻公示，已為群眾解決有關就醫、生活困難等煩心事10多件。而在上城區，除了各街道，黨代表相對集中的部門也在探索開設工作室，多渠道、多領域服務群眾，促進和諧。

　　黨代表也主動走出工作室，走入社區基層為黨員群眾排憂解難。上城區望江街道黨代表工作室黨代表周良英走訪婺江社區時，居民反映社區涼亭漏雨，但物業、社區均無力整修。她通過街道黨代表工作室聯席會議找到了援助單位，在去年12月初順利完成了涼亭整修。而在拱墅區，區和街道黨代表工作室成員每月都走進超市、農貿市場等人員聚集點，開展黨代表集中接訪活動。去年以來已開展接待日活動101場，受理群眾意見200余條，幫助解決實際問題120余個。

　　貼近現代生活方式的創新舉措，讓黨代表工作室的輻射範圍不斷擴大。拱墅區開通黨代表網上工作室，黨員群眾只要打開拱墅黨建網、點擊進入，就能了解全區每一位黨代表的信息，並向其提出建議、反映問題。“辦理結果以電話和網上公示形式向當事人反饋，確保事事有回音、件件有落實。”拱墅區委組織部副部長黃蘇萍説。杭州市委組織部有關負責人表示，要在有條件的地方推廣黨代表網絡工作室，搭建微博群、QQ群等平臺，加強代表與代表、代表與黨員群眾之間的溝通交流。（記者 戴睿雲通訊員 杭組文 何賢斌）