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銀行拒絕閒人太過冷漠 推動銀儲關係惡化

發佈時間:2012年02月09日 03:28 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟網 | 手機看視頻


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  近日京城颳起大風,但市民試圖進銀行躲風時卻被拒。多家銀行稱接公安部門通知不準進內閒坐。而記者致電深圳發展銀行東城支行,值班負責人告訴記者,保安説法有誤,銀行沒有收到公安部門的正式文件通知,但確實有不準入內閒坐的情況。(2月6日《法制晚報》)

  什麼是“閒人”?或許就是那些不來辦業務,把營業場所當作休息場所的人。作為一類公共服務場所,是否有權拒絕“閒人”入內,沒有明文的規定作出界定,但按照約定俗成的觀念,銀行營業場所允許“閒人”入內,體現公共場所的包容性,以及服務的人性化。

  近來前來銀行取款的客戶被頻頻打劫,造成了銀行方面安保杯弓蛇影,將拒絕“閒人”入內作為安全防範措施。不過,就搶劫案來説,犯罪分子絕不會因為銀行不讓“閒人”入內就放棄實施,也不會因為有“閒人”在內而更加放肆;其次,犯罪分子扮作閒人來摸情況也不是必然的選擇,遠遠的觀察同樣可獲得必要信息。拒絕閒人入內凸顯銀行把人人都當成劫匪來防,在銀儲關係本就缺少信任的背景下,無疑會推動關係的惡化。

  在公安部門並沒有明文規定銀行不許“閒人”入內的情況下,單方面制定不準“閒人入內”,其實是銀行利益至上而不擇手段思維的體現,從而顯得異常冷漠。

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