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大田推出車票挂失服務

發佈時間:2012年02月09日 01:32 | 進入復興論壇 | 來源:東南網-福建日報 | 手機看視頻


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  本報訊 (張知松 方秀全) 繁忙的春運中,總有個別旅客一時疏忽,將自己購買好的車票弄丟了。為此,大田縣汽車站及時推出一項便民服務車票挂失業務。

  2月3日11時,汽車站工作人員陳泳發現一名女子低頭找東西,便上前詢問。女子名叫楊麗,幾分鐘前在售票廳購買了一張2月5日上午10時30分大田至廈門的車票,但一轉頭就丟失了車票。陳泳馬上將她帶到車站監控室,從監控資料中發現,楊麗在購完車票走出候車室時,手中的車票未放入包中,落在地上,被身後的一名男子撿走。陳泳立即將情況通知車站退票處,防止他人辦理退票、檢票等業務,同時,從站務系統中調出這張車票的票號,辦理車票挂失業務。

  當天下午3時,一名男子到車站退票窗口辦理退票,當他被告知此票係其他旅客所丟,已經挂失、不能退票時,他心虛地跑了。車站工作人員馬上電話聯絡楊麗。楊麗拿著失而復得的車票,感動地説,原來以為只有銀行才能辦理挂失,沒想到車站也有這項貼心服務。

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