春運期間，成都鐵路局貴陽客運段K508／7次列車第三乘務組的乘務員們舍小家、顧大家，用一顆顆熱誠的心，讓旅客享受溫馨之旅。

　　列車小護士

　　年僅21歲的朱玲玲是這趟列車的一名軟臥乘務員。這位身材嬌小、略顯羞澀的姑娘，在春運期間用她的愛與善良，在旅客心中留下了深刻的印象。

　　1月30日，北京西開往貴陽的K507次列車從安康站駛出不久，列車長徐超巡視至8號車廂時，發現一名懷抱嬰兒的年輕媽媽神色焦急。經詢問得知嬰兒正發高燒時，他立即組織救助。

　　很快，背著急救藥箱的朱玲玲趕到現場。

　　經測量，嬰兒體溫近43C。朱玲玲及時使用小兒護腦退熱貼後，嬰兒的症狀有所緩解，體溫降到40C。可朱玲玲沒有掉以輕心，主動留下來守護嬰兒。

　　擁擠的車廂裏，朱玲玲一直站著，她不時觀察，不時用酒精擦抹嬰兒的手腳，不時為嬰兒測量體溫，並找來冰塊製作冰袋為嬰兒降溫。

　　約半小時後，嬰兒的體溫正常了，病情穩定。

　　退伍不褪色

　　陽光帥氣的列車值班員王遠義曾是武警消防兵，22歲的他總是面帶微笑。

　　1月18日，與他相戀多年的女友因病離開人世。這一巨大的悲痛幾乎擊垮了這名鐵血男兒……

　　1月19日，K508次列車貴陽始發，王遠義同往常一樣出乘，查驗車票、補辦臥鋪、填寫資料、照顧重點旅客，他的每一樣工作都做得認真細緻，班組中沒有任何人發覺他有何異樣。

　　1月22日，除夕夜。K507次列車的餐車裏喜慶而熱鬧，乘務員們吃著團圓飯，互送著祝福。而此時，列車長徐超發現王遠義神色黯然，經追問，王遠義才放聲大哭……

　　了解事情原委後，同事們無不為之動容，紛紛過來安慰。徐超責怪他，家裏發生這麼大的事，為什麼不請假送女友一程。但王遠義卻説：女友的家人也對他這趟出乘有看法，可時值春運，又逢過年，作為班組骨幹，實在開不了口。

　　旅客貼心人

　　33歲的列車長徐超，已有14年的乘務工作經驗。

　　1月27日，K508次列車在遵義站站臺上，車站值班員送來兩名衣衫襤褸且雙目失明的特殊重點旅客。

　　這是家住河南南陽的鄭軍、鄭明兩兄弟。哥哥鄭軍手持兩張遵義至重慶北的硬座車票，十分靦腆地對徐超説：“列車長同志，我們想回南陽，可實在是沒錢了。”

　　“沒關係，還差的部分我來給你們墊付。”徐超説完將兩人安排到餐車的特殊旅客席位，轉身走到列車長辦公席，掏出267元為他倆補上兩張重慶北至南陽的車票。

　　每一次端茶送水，每一次扶老攜幼，每一次打掃衛生，每一次善意提醒，每一次委屈忍讓……貴陽客運段K508／7次列車第三乘務組始終堅持全心全意為旅客服務。