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去哪兒網發嚴正聲明:要求攜程公開道歉

發佈時間:2012年02月08日 10:08 | 進入復興論壇 | 來源:南方網 | 手機看視頻


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  南方網2月6日消息 近期去哪兒與攜程之間的衝突再度升級,繼去哪兒網2月3日發佈“致攜程CEO范敏、副總裁丁曉亮公開信”後。今日,去哪兒網發出嚴正聲明,要求攜程就操縱媒體詆毀去哪兒網進行公開道歉,同時表示已啟動相關法律程序,將就此事採取進一步法律措施。

  聲明中表示,攜程至今未能向去哪兒網提供投訴者的聯絡方式,去哪兒網有充分證據證明“由攜程公關部門向媒體發佈去哪兒網消費者投訴稿件,咬定去哪兒網詐騙”等一系列做法,均為攜程操縱媒體、對去哪兒網進行詆毀的惡劣行為。

  此外,聲明最後對攜程至今未能給出投訴消費者名單表示不滿,同時以1日為限要求攜程提交投訴消費者名單,並就此事對去哪兒網進行公開道歉。

  以下是聲明全文:

  去哪兒網嚴正聲明:請攜程就操縱媒體詆毀去哪兒網進行公開道歉

  2012年2月3日,去哪兒網發佈了《致攜程CEO范敏、副總丁小亮的回復》,希望攜程能夠提供其發佈給媒體的“投訴去哪兒網的消費者的聯絡方式”,便於去哪兒網更好的為消費者服務。但是截止到2月5日我們仍未收到攜程方面的任何回應。

  去哪兒網有充分的證據證明,“由攜程公關部門向媒體發佈去哪兒網消費者投訴稿件,咬定去哪兒網詐騙”等一系列做法,均為攜程操縱媒體、對去哪兒網進行詆毀的惡劣行為。

  在去哪兒網成立迄今的7年中,我們可以負責任的表示,媒體刊登關於“去哪兒網有詐騙”的文章均不屬實。在已刊登的消費者被詐騙事件中,只有兩種情況來源會涉及到去哪兒網:一是用戶在百度/谷歌裏搜索到假冒去哪兒網或者假冒去哪兒網供應商的網站,誤打400詐騙電話被詐騙;二是來自攜程公關部門操縱平媒、網媒、微博等發佈“去哪兒網有詐騙”的稿件和言論。

  去哪兒網認為,有關消費者的任何事情都是非常嚴肅的,希望攜程也能嚴肅對待這次事件。我們希望攜程要麼公開反駁、要麼承認錯誤。如果攜程反駁,我們願意公開更多證據,證明攜程不止一次操縱媒體對去哪兒網進行公開詆毀。

  在此,去哪兒網嚴正聲明:請攜程在1日內給出消費者名單。否則,請攜程就操縱媒體詆毀去哪兒網進行公開道歉!同時我們已經啟動相關法律程序,並將採取進一步的法律措施。

  編輯:安可

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