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【賽迪網訊】2月6日消息，近日，去哪兒網發佈了《致攜程CEO范敏、副總丁小亮的回復》，希望攜程能夠提供其發佈給媒體的“投訴去哪兒網的消費者的聯絡方式”，便於去哪兒網更好的為消費者服務。但是截止到2月5日去哪兒網仍未收到攜程方面的任何回應。
對此，去哪兒網負責人對賽迪網記者表示，去哪兒網有充分的證據證明，“由攜程公關部門向媒體發佈去哪兒網消費者投訴稿件，咬定去哪兒網詐騙”等一系列做法，均為攜程操縱媒體、對去哪兒網進行詆毀的惡劣行為。
“在去哪兒網成立迄今的7年中，我們可以負責任的表示，媒體刊登關於‘去哪兒網有詐騙’的文章均不屬實。在已刊登的消費者被詐騙事件中，只有兩種情況來源會涉及到去哪兒網：一是用戶在百度/谷歌裏搜索到假冒去哪兒網或者假冒去哪兒網供應商的網站，誤打400詐騙電話被詐騙；二是來自攜程公關部門操縱平媒、網媒、微博等發佈“去哪兒網有詐騙”的稿件和言論。”
該負責人還告訴記者，有關消費者的任何事情都是非常嚴肅的，希望攜程也能嚴肅對待這次事件。我們希望攜程要麼公開反駁、要麼承認錯誤。如果攜程反駁，我們願意公開更多證據，證明攜程不止一次操縱媒體對去哪兒網進行公開詆毀。
在此，去哪兒網嚴正聲明：請攜程在1日內給出消費者名單。否則，請攜程就操縱媒體詆毀去哪兒網進行公開道歉！同時我們已經啟動相關法律程序，並將採取進一步的法律措施。
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