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鐵路老職工:我要站好春運最後一班崗

發佈時間:2012年02月08日 07:40 | 進入復興論壇 | 來源:中新網 | 手機看視頻


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  這是她最後一次戰鬥在春運崗位,即將退休的鐵路老職工蘇彥銘,在鐵路上工作了30餘年,再過幾個月,她就要退休了。“每年春運,我都在崗位上工作,今年我要站好春運最後一班崗。”她説。

  蘇彥銘是江西鷹潭火車站一位普通的售票員。鷹潭車站是一個樞紐車站,客流量很大。每年春運工作中,鐵路工作人員都要迎戰多次客流高峰,在最忙的時候,蘇彥銘只能用兩三分鐘匆匆吃完午飯,又投身到工作中。

  蘇彥銘是售票房裏的老職工,她的身體也不是很好,而且馬上就要退休了,領導多次讓她下來,做一些簡單的後勤工作,可是生性倔強的她並沒有接受領導的好意,她説:“春運人手緊,哪都缺人,售票崗位更沒有人能頂替,這個時候我必須堅守崗位,站好春運最後一班崗。”

  從春運第一天開始,她每天早上7點開始工作,忙到晚間18時下班,她要一直坐在電腦前,不停地敲擊鍵盤,一遍又一遍地將乘客的身份證錄入驗證,再將旅客需購車票的時間、目的地輸入電腦,報出車次讓旅客確認,隨後收錢、驗鈔、唱票、找零。

  這樣的售票工作,繁瑣而單調,但她每天要重復上千次,而且不能有任何差錯。“工作逼著你成為一張活地圖。” 她總這樣形容自已工作的“樂趣”。

  大年初四淩晨4時許,人們還在睡夢中時,蘇彥銘已經忙碌了一陣子。這時來了一位老齡旅客,要購買一張到義烏的車票,當這位旅客掏出身份證時,卻令蘇彥銘為難了。因為身份證上一連串的號碼,有些數字模糊不清,面對這張特殊的身份證,怎麼辦?她耐心地向旅客詢問,不厭其煩地進行核對,經過幾分鐘後,才確認了身份證上的正確號碼。此時,後面排隊的旅客都有點不耐煩,蘇彥銘一邊耐心細緻地做解釋工作,一邊寬慰這位老大爺不要緊張,再將打印出來的車票遞給老大爺,還不忘囑咐他要看管好身邊的財物。

  在春運期間,像蘇彥銘這樣默默為春運做出奉獻的老職工還有很多,他們即將告別幾十年來所熟悉的工作崗位。採訪結束時,蘇彥銘略帶感傷地説“我真是捨不得離開崗位。”這句簡單而飽含深情的話語,令人肅然起敬。(完)

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