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新密行政服務中心群眾滿意率逾九成

發佈時間:2012年02月06日 01:20 | 進入復興論壇 | 來源:中原網-鄭州日報 | 手機看視頻


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  新密行政服務中心

  群眾滿意率逾九成

  本報訊(記者 張立 通訊員 李紹光)新密市行政服務中心始終把以人為本的思想貫穿于窗口工作中,提高服務水平。據了解,該中心承諾件提前辦結率達到100%,群眾滿意率在99%以上。

  注重與各窗口單位溝通交流。通過編發行政審批簡報和召開工作座談會等形式,每個季度通報文明窗口和服務標兵評選情況,使各窗口單位及時了解工作人員在中心表現,更好地配合工作。

  建設中心文化,打造團隊精神。該中心先後組織了書法比賽、登山等文體活動,活躍了窗口氣氛。通過開展各種活動,加深了窗口人員彼此之間的聯絡和友誼,培養了團結協作、顧全大局的精神。

  加強業務知識學習。按照學用結合的原則,採取個人自學、集中學習等多種形式,重點開展了以學習市場經濟知識、計算機和提高素質為主要內容的培訓,同時加強有關審批業務知識的學習,進一步提高了工作人員的業務素質。

熱詞:

  • 行政服務中心
  • 群眾滿意率
  • 行政審批
  • 市場經濟知識
  • 李紹光
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