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買電視另收支架費 工商部門:配件收費需明示

發佈時間:2012年02月04日 20:56 | 進入復興論壇 | 來源:中國廣播網 | 手機看視頻


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  近年來隨著液晶電視的普及,許多家庭青睞于購買液晶電視,以便享受高清的視覺體驗。但許多消費者在購買液晶電視時都要為液晶電視的底座或支架額外支付一筆費用。近日,青島市民王女士來到工商部門進行投訴,對“支架費”提出質疑。

  消費者:支架單獨收費不合理

  “本以為買一台液晶電視過年就可以舒舒服服地在家看高清電視了,沒想到還得為電視支架額外付費,這錢花得沒有道理。”王女士無奈地稱。據王女士介紹,臨近春節時她打算買一台液晶電視來代替家裏已使用多年的純平電視,以便和家人一同觀看高清電視節目。於是王女士在李滄某商場選中一款價值3000元的37英寸國外品牌液晶電視。根據家中情況,王女士打算把液晶電視挂在客廳墻壁上,但當上門安裝人員準備安裝時,卻向王女士索要300元的支架費。王女士認為支架屬於液晶電視的配件之一,理應包含在購買電視的費用中,因此額外收費不合理。由於和商場交涉無果,至今液晶電視依然沒有“上墻”。

  商家:電視內部配件不含支架

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