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“中國製造”要有吃苦的産業精神

發佈時間:2012年02月04日 18:56 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟網 | 手機看視頻


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圖為格力電器副董事長、總裁董明珠。易紅軍供圖

  記者 張輝東 通訊員 易紅軍

  “中國已是家電製造大國,但要成為家電製造強國,需要有吃苦的産業精神。”素有商海“鐵娘子”之稱的著名女企業家董明珠對記者如是説。這位全球最大家用空調生産企業格力電器的副董事長、總裁渴望用吃虧的産業精神,鋪設一條“中國創造之路”。她説,格力下一個10年、20年將致力於成為服務於全球的企業。

  專業化中的多元化

  幾年前就有人擔憂格力走專業化已經到“天花板”了,沒想到的是格力的增長速度反而更快了。1991年到2001年,格力的産值從4億元做到56億元;到2010年,這個數據變成了600億元;而到2011年,這個數據僅用一年的時間就到了800億元。

  董明珠説:“我們發現走專業化道路,越走越寬。”別人擔憂格力的業績能否持續,她卻認為企業關鍵在於能否創造新産品,不斷改善人們的生活。

  相對於兩年前,格力有了更清楚的戰略定位──早日成為全球製冷領域的領軍企業,堅持專業化路線,謀求“專業化中的多元化”。

  “現在格力能生産除了飛機上的空調之外的所有空調,比如遠洋貨輪上的空調。”董明珠説,格力正從家用空調拓展到商用空調,産品從公共環境拓展到特殊環境。

  核心技術是脊梁

  在家電業多元化成風的環境下,格力的戰略思考卻很獨特:專業化才有領先的技術地位,進而創造更大的市場。

  2010年,格力在技術研發上投入30億元。目前,格力有3個研究院,4000多名研究職員,在更高技術層面進行研發。“早幾年,我們在硬體、軟體、人才方面已經投入很多。有人問,投入這麼多能收回嗎?”董明珠説,這些在當年並不能獲得收益。

  目前,格力已有4000多項專利,其中發明專利710項,國際領先成果6項。儘管這樣,董明珠並不以為格力就可以自滿,更何況有的國外同行已經有上百年曆史,她認為應以平靜的心態吸取別人的優點。

  渠道模式的核心在於“變”

  除了技術創新、産品品質,格力在渠道領域也獨樹一幟,開創了獨立於各大連鎖之外的格力空調專賣店的銷售渠道模式。如今,格力在全球有10000多家專賣店,格力空調90%的銷量來自於自己的專賣店系統。

  最近一兩年,格力在渠道模式上又有創新舉動,通過增持各地銷售公司的股份,進一步加強對零售終端的掌控。各地出現很多格力盛世欣興貿易公司,它們有的已經成為格力的全資子公司,而且都開了網上專賣店。

  儘管格力的專賣店模式追隨者眾,但是董明珠以為,格力渠道模式的核心在於“變”,即不斷根據市場環境的變化而改變,以適應新的形勢。“現在我們開店,更注重店員行為、開店標準以及消費者滿足度。”

  在這位格力渠道模式的開創者眼裏,“掌控渠道不是靠壓,它們主動隨著你走,才叫掌控。你的産品好、經營思想對路,你的追隨者就會越來越多。”

  (來源:中國經濟網)

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