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羊城晚報訊 記者梁懌韜報道：乘客在搭乘BRT時丟失錢包火車票等物品，公交公司不僅幫乘客找回錢包，為避免該乘客錯過火車還派出小車送乘客趕火車。1月30日晚上，一名搭乘B1公交線的旅客真切感受到廣州公交溫暖的服務。
1月30日20時30分，廣州一汽二分公司B1線1190號車當班司機陳瑞明駕車到達夏園總站，在檢查車廂時發現有一個挂包遺留在座位上。陳師傅打開挂包，發現內有兩張當晚9時往湖南婁底的火車票、現金3000元、相機、戶口簿等。
陳師傅將此情況向B1線長及值班安全員反映，值班人員通過車票和戶口本等信息聯絡到失主譚先生。譚先生在電話中表示，自己為了尋找火車票，已把火車票的出發時間改成23時20分。當聽説自己的挂包被公交公司尋獲後，譚先生非常高興。
22時30分，陳師傅開著載有挂包的B1線1190號車來到體育中心BRT站。根據現場核對，最終確認丟失的挂包就是屬於譚先生的。為表感謝，譚先生當場拿出300元欲感謝陳師傅，此舉被陳師傅婉拒。
“你是不是還要趕火車？”在場的一汽二分公司工作人員詢問譚先生的行程。譚先生表示他仍需要趕搭當晚前往婁底的火車。為了讓譚先生趕上火車，一汽二分公司值班人員開著小車將譚先生送到廣州火車站，最終讓譚先生順利踏上旅途。（報料人黃先生，三等獎100元）
梁懌韜
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