這個春節，低保對象王祥德收到了農二師二十四團民政部門發放的1000元慰問金。今年45歲的王祥德是二十四團十五連職工，因騎自行車不慎摔跤造成左腿粉碎性骨折，她的女兒在讀研究生，承包的土地連續兩年虧損，家中的生活十分窘迫，團場將其列為救助對象，節前送上了大米、清油、麵粉及慰問金。

　　在二十四團，無論是年幼孩童，還是高齡老人，無論是低收入職工，還是殘疾人員，只要職工群眾有救助需求，隨時隨地都能夠得到有效救助。“群眾的事沒有小事、遇到什麼急事、難事，都不能讓他們犯愁。”二十四團主管民政工作的副團長陳寶明説：“哪有需求、哪就該有服務，不能讓職工群眾被困難困擾。”

　　“為了滿足困難群眾的不同需求，我們&&成立了困難群眾救助指導服務中心，組織黨員和志願者跟蹤幫扶50多名特困戶，並開展雷鋒志願救助服務等活動。”該團民政科科長于建華説。

　　2011年，二十四團成立了關注民生服務中心，關愛老人服務中心，關愛下一代服務中心、法律援助服務中心等10多個服務中心。困難群眾救助指導服務中心是其中之一，主要由二十四團民政科、工會、婦聯、殘聯等部門共同組織，通過服務辦公室和服務窗口以及在各農貿市場設立的臨時救助服務點，在社區和連隊設置的救助工作點，在全團形成了三級聯動的多層次、全覆蓋的綜合救助網。

　　該團主要圍繞職工群眾生活、就學、就業、就醫等方面大力實施“民生工程”，對困難群體及時實施救助。在救助工作中，該團堅持“四必到”“五必助”原則，即重大節日必到、生病住院必到、紅白喜事必到、家庭變故必到；因困放棄學業必助、突發事件必助、重大疾病必助、衣食不足必助、高齡老人必助，使救助工作實現了救助方式無距離、救助項目無積壓、救助流程無障礙“三無”目標。