首發集團員工暢談北京精神_新聞臺

　　本報訊（記者涂露芳）車流滾滾的北京高速路上，每天都有來自首發集團安暢分公司的特殊車隊晝夜巡查，保護路産不被破壞，也為過往車輛提供緊急救助服務。“在外地車主面前，我們代表首都；在市民面前，我們代表首發。高水平服務是踐行北京精神，展示北京人風采的最好方式。”日前，巡視隊員們在換班空隙歡聚一堂，暢談他們對北京精神的理解。

　　會議室資料展板上，一張張照片記錄著巡視員們的工作場景：協助交警疏導車流、為拋錨車輛換胎或加油、清理小型路障、勸退農用車和行人離開高速路……高速路上的故事説不完，但日復一日細心巡查的隊員習以為常，連解救事故車被困司機的驚險都覺得是平凡之舉。“愛國、創新、包容、厚德，北京精神的精髓在服務行業更能充分體現，我們要讓踏上北京高速的車主，充分感受北京人的友愛，北京人的風采。”五環路産隊隊長郭益謙表示。

　　八達嶺路産隊隊長高連峰則對北京精神中的“厚德”感慨最深。“我們在巡視服務中，也會遇到無理取鬧的車主，本著厚德待人的原則，用真誠打動車主，就沒有解不開的結。”去年1月的大雪天，京藏高速從河北一直堵到居庸關，車主滯留20多個小時。首發員工沿京藏輔路跋涉3個多小時，將熱包子送到擁堵現場免費發放。“開車20多年了，頭回遇到堵車時有人來送飯，還是北京人好。”一位老司機感動不已。

　　“滿足廣大市民和南來北往的車主高速通行需求，是我們這支隊伍存在的價值。祖國的榮譽至高無上，我們要在工作中踐行北京精神，急人之所急，幫人之所需，解人之所困，樹立起首都窗口服務的優質品牌。”安暢分公司總經理任瑞德表示。