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首發集團員工暢談北京精神

發佈時間:2012年02月04日 11:12 | 進入復興論壇 | 來源:北京日報 | 手機看視頻


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  本報訊(記者 涂露芳)車流滾滾的北京高速路上,每天都有來自首發集團安暢分公司的特殊車隊晝夜巡查,保護路産不被破壞,也為過往車輛提供緊急救助服務。“在外地車主面前,我們代表首都;在市民面前,我們代表首發。高水平服務是踐行北京精神,展示北京人風采的最好方式。”日前,巡視隊員們在換班空隙歡聚一堂,暢談他們對北京精神的理解。

  會議室資料展板上,一張張照片記錄著巡視員們的工作場景:協助交警疏導車流、為拋錨車輛換胎或加油、清理小型路障、勸退農用車和行人離開高速路……高速路上的故事説不完,但日復一日細心巡查的隊員習以為常,連解救事故車被困司機的驚險都覺得是平凡之舉。“愛國、創新、包容、厚德,北京精神的精髓在服務行業更能充分體現,我們要讓踏上北京高速的車主,充分感受北京人的友愛,北京人的風采。”五環路産隊隊長郭益謙表示。

  八達嶺路産隊隊長高連峰則對北京精神中的“厚德”感慨最深。“我們在巡視服務中,也會遇到無理取鬧的車主,本著厚德待人的原則,用真誠打動車主,就沒有解不開的結。”去年1月的大雪天,京藏高速從河北一直堵到居庸關,車主滯留20多個小時。首發員工沿京藏輔路跋涉3個多小時,將熱包子送到擁堵現場免費發放。“開車20多年了,頭回遇到堵車時有人來送飯,還是北京人好。”一位老司機感動不已。

  “滿足廣大市民和南來北往的車主高速通行需求,是我們這支隊伍存在的價值。祖國的榮譽至高無上,我們要在工作中踐行北京精神,急人之所急,幫人之所需,解人之所困,樹立起首都窗口服務的優質品牌。”安暢分公司總經理任瑞德表示。

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