剷除霸王“行規” 關鍵要建立長效機制

　　市消委會發佈消息稱：從2月15日至2月底，各區消委會組織經營業主，向社會公開承諾取消開瓶費、最低消費門檻、中午12點鐘強制退房等不合理規定；3月上旬檢查、暗訪各區落實情況；4月底前，主城九區要全面取消開瓶費、最低消費門檻、中午12點鐘強制退房等行業“潛規則”。（2月1日《重慶商報》）

　　多年來，這些“潛規則”一直侵犯著消費者的權益，挑戰法律的尊嚴。雖然部分消費者也為之投訴過，但是，在這些霸王“行規”面前，不少人往往是忍氣吞聲，事情往往是不了了之。雖然《消費者權益保護法》明確規定，經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定，但在實際消費中，諸如餐飲企業的謝絕自帶酒水，或向自帶酒水的消費者收取15%的開瓶費；設定最低消費門檻，賓館要客人在中午12點鐘前退房等，都是侵犯了消費者的公平交易權、選擇權。

　　這次，市消委會把剷除這個霸王“行規”，作為維護法律尊嚴，維護消費者合法權益的新年“第一槍”，是值得稱道的，這也是消費者期盼已久的。如果職能部門及時行動，消費者積極參與，企業也能夠跟進，相信首戰一定告捷。

　　但是，千萬不能高興得太早。有道是，羅馬不是幾天建成的，霸王“行規”也不是一日兩日形成的，要徹底剷除不能寄望“畢其功於一役”，而要樹立打持久戰的思想準備。因為，在過去，諸如食品安全整治，掃黃打非，杜絕公款吃喝，打擊拖欠農民工工資等，許多活動開始時確實是雷霆萬鈞，疾風暴雨，但不可否認的是，來得快，去得也快。一時間效果明顯，但是過不了多久，有的便故態復萌，舊病又發。

　　其實，解決問題，根治問題，加強檢查工作固然重要，但關鍵還是要建立長效機制，針對容易反復的問題，要持之以恒地堅持整治，懲防並舉，發現一起，嚴懲一起，切忌“一陣風”，倘若職能部門對這些容易反復的事情，高壓到底，讓這些行為一露頭，就付出足夠大的經濟成本和時間成本，他還會一而再、再而三地挑戰嗎？

　　就像我市調整出租車交班時間一樣，當時，許多人懷疑18點交班的規矩是否“破”得了，事實上，通過政府部門的嚴格規範，企業的嚴格自律，乘客的監督，沿襲了多年的下班高峰期出租車交班的“痼疾”得到了徹底醫治。筆者希望，這次剷除霸王“行規”，也應該如此，既有一個好的開頭，也有一個好的結果。因為，堅持才是勝利。