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東方網2月2日消息：據《東方早報》報道，“如果遲到一步，就是生死相隔，那我願意讓她的飛機優先起飛。”對於乘務組和管制員對HO1183上突發事件的處置，昨日同樣遭遇了延誤的旅客夏小姐説，雖然人人都盼望旅程準時順利，但讓那些遭遇了極端情況的旅客先走，是所有人都應具備的人性關懷。
實際上，類似的事件在國內外時有發生，但大多發生於機上旅客突發疾病。2005年，南航從南京飛往深圳的航班上，一名做過腎移植手術的旅客突然昏倒。乘務員啟動緊急處置預案，機長立即通過塔臺通知地面指揮中心，聯絡救護車，並申請空中最佳飛行路線，得到了優先降落的允許。
一時間，深圳空域10多架即將降落的飛機在指定的航路盤旋，讓出航道，客艙裏，在乘務組全力救助下，飛機在落地前10分鐘，病人逐漸恢復意識。
一位飛行員介紹，如遇突發狀況，或有特殊旅客，機組會根據情況，決定是否向沿途空管提出優先降落或起飛的申請。而管制員也會根據程序，作出判斷，並採取進一步的保障措施。
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