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道路客運服務質量零投訴

發佈時間:2012年02月03日 19:08 | 進入復興論壇 | 來源:黑龍江新聞網-黑龍江日報 | 手機看視頻


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  本報訊(陳曉光 劉忠非 記者吳利紅)1月22日至30日,全省公路共運送旅客1138.94萬人次,同比上升5.3%,共投入運力近33萬台次,沒有發生旅客投訴服務質量事件,實現了旅客“走的了、走的好”。

  今年我省春運期間道路旅客運輸形勢較為平穩,沒有發生道路旅客運輸事故。春運開始前,省交通運輸廳組織人員多次進行安全生産督查,並重點對哈爾濱、大慶、佳木斯3個地市客運站、客運企業及收費公路管理局6個管理處進行了安全檢查,共發現隱患和問題30多個,全部進行了整改。從春運開始至春節前道路運輸管理部門和路政管理部門聯合查處高速公路上下乘客違規行為45起,對63台超載車輛進行了處罰。各級交通主管部門提前做好假日運輸客源調查工作,根據旅客的流量、流向、流時及早部署,制定運輸方案,最大限度地保證廣大旅客能夠走得及時、方便、安全、舒適。

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