一條三亞海鮮店宰客的微博近日被炒的沸沸颺颺，點開“@羅迪微博V”的微博，可以看到各地旅遊人士在此大吐苦水。三亞市政府新聞辦官方微博卻以三亞“零投訴”回應，惹來業界對其的爭相“揭黑”與調侃，明星馬伊俐也來爆料自己曾經在三亞“被宰”。一時間有著“國際旅遊島”之稱的三亞身陷“投訴門”。

　　不僅如此，春節期間，虛高的房價也成為遊客抱怨的重點。從同程網酒店數據中心可以看到，春節期間三亞酒店大幅漲價，價格最高點幾乎是旺季平時價格的3倍左右，五星級酒店均價達到8000元。

　　從海南省工商局12315消費者投訴舉報指揮中心提供的數據顯示，今年春節黃金週期間，三亞地區的消費申訴舉報共44宗，佔全省申訴舉報量的45.36%。三亞無疑成了投訴重災區。

　　據記者了解，三亞市工商和物價部門已迅速行動，緊急召開了專題會議，並聯絡微博作者羅迪，通過羅迪找到了當事人高先生和那家海鮮店。“已勒令該店停業整頓，調查組已進店調查取證和處理。三亞對欺客宰客行為，決不姑息，嚴罰不怠。”

　　雖然三亞市政府部門已經做了相關的補救措施，“投訴門”仍舊對三亞的旅遊造成了一定的影響。從同程網度假數據中心我們了解到，春節已過，至三亞的旅遊線路價格已經大幅下調，但是至三亞的旅遊線路預訂量較去年元宵節前後有小幅下降，同時，出境海島遊的預訂量呈明顯的上漲趨勢。以普吉島、巴厘島、馬爾代夫、夏威夷為代表的海島遊受到了旅行者們的追捧。就旅遊的角度來看，這些熱門海島無論在異域風情、旅遊服務、度假感覺以及多元化選擇，甚至在價格上，都較海南有過之而無不及，如果海南真的要打造國際旅遊島，就必須在旅遊上下功夫。也有遊客建議海南向香港等旅遊城市學習，讓遊客明明白白消費，開開心心掏錢。

　　同程網coo吳劍女士向介紹：“目前在出境遊方面，黃金周已過，海島遊線路降幅最大，其中馬爾代夫的降幅達5000元左右，位居出境遊降幅第一位，其次為塞班島、巴厘島，降價在4000元左右。對想體驗陽光海灘的遊客來説是個不錯的選擇。”

　　相對於目前報價在2000元左右的三亞旅遊線路，4000元左右的出境海島遊仍然超出了很多旅行者的預算。對此，同程網度假項目負責人提醒遊客，預訂同程網度假線路，還可以以招商銀行信用卡分期付款的方式支付。這對於有出境遊計劃的旅行者是個不錯的選擇。