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急救車救一傷者收兩份錢 被投訴後退款稱為和諧

發佈時間:2012年02月03日 03:44 | 進入復興論壇 | 來源:瀋陽晚報 | 手機看視頻


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  一人受傷,“120”收了倆人錢

  消費者:陪護那人還收錢? 120:我們做好事收這些還算多?

  “我們公司一名女同事因為車禍受傷,被一輛120急救車送往醫院。當時,一名男同事陪著摔傷的女同事一起去醫院檢查,結果兩個人都被當做病人收費了。我們多次和對方接觸,不過錢卻一直沒有退回來。”

  昨天,新民市東蛇山子120救護站的負責人史先生承認,確實收了兩人份的錢,不過史先生卻覺得被投訴挺冤:“我們冒著生命危險做好事,收1300元多嗎?”

  車禍受傷呼叫“120”

  2011年11月27日上午,瀋陽某公司班車行駛到新民市馬虎山大橋附近路段時,因為雪天路滑,滑到路邊的護路溝裏。

  該公司何女士説:“當時我們一位姓張的女同事從座位上滑倒受傷,我們撥打了120急救電話。急救車到了之後,公司派了一名男同事陪她上車去醫院。”

  120急救車將兩人送到瀋陽市739醫院,下車時,司機讓兩人繳納1350元的急救費。

  “他們沒帶醫藥費收據。司機當時在739醫院化驗單的背面手寫了一個收條,落款是“新民市120”。司機讓我們用這個換收據。”

  收據顯示收了倆人錢

  2011年12月20日,何女士收到了120郵寄來的醫藥費收據和明細,郵件裏有4張單據,急救中心轉診患者費用清單和患者門診醫藥費用專用收據各兩張,患者姓名欄裏,一個是受傷的張女士的名字,另一個是陪護的張先生的名字。

  每位患者收取675元,其中包含:救護車往返95公里共561元,急診出診60元,擔架員40元,急診診察5元,護理費9元,合計1350元。收據落款是“新民市急救中心東蛇山子分站”。

  何女士很不理解:那位男同事是陪護而非病患,這種收費明顯是錯誤的。在此後一個多月的時間裏,何女士多次同新民市急救中心東蛇山子分站負責人史先生聯絡。“一開始還説給退,後來乾脆不接電話了,短信也不回。”

  “做好事還被投訴?”

  新民市120急救中心的一位值班工作人員告訴記者,東蛇山子分站雖然是新民120轄下的急救站,但具體如何收費、收費是否符合標準,由東蛇山子分站自己負責,與新民120無關。

  記者追問是否可以提供新民120相關負責人的聯絡方式,值班人員回答説:“現在是中午時間,別人都在休息。”

  記者看了一下表,時間是下午2時:“這個時間還在午休?”

  “我給你一個東蛇山子分站姓史的負責人電話,具體你和他聯絡吧!”

  昨天,新民120急救中心東蛇山子分站負責人史先生説自己“冤枉”。

  “那天剛下了大雪,路上全是冰。我們冒著生命危險,開了四五個小時把病人送到醫院,收了1350塊錢多嗎?我們工作人員這麼辛苦,回來要不要給補助?”

  “當時上車的有五六個人,那個男的腿也是瘸的,我就按兩個人收的錢多嗎?”

  “我們當時路過他們肇事的地方,我們是主動停車救人,這是做好事,不感謝我們就算了,怎麼還能投訴我們多收費?不弄那些沒用的,我們明天就退錢,這總行了吧?”

  昨天下午5時左右,記者再次與該負責人聯絡,他説錢已經退了。為什麼被“冤枉”還要退錢?他説“為了和諧”。(記者 高寒冰)

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