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南方家庭購物跨界整合 打造消費者生活好伴侶

發佈時間:2012年02月01日 14:34 | 進入復興論壇 | 來源:中國網 | 手機看視頻


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  自2011年10月15日正式開播以來,南方家庭購物正式邁出打造全媒體“空中百貨”的第一步。正式把聞名全國的“東方購物”節目呈現給廣東千家萬戶的電視觀眾。在南方家庭購物看來他們經營的不是一般電視購物,而是一個角色,一個幫助顧客挖掘、展現自我,實現夢想的購物平臺。南方家庭購物針對廣東百姓,傳遞生活時尚。南方家庭購物的角色是,把每一位客戶當做親密無間的朋友,不僅為客戶提供實惠、性價比高的服務,更願不離不棄、陪伴每位客戶朋友,共創優質幸福的居家購物生活時尚。

  和傳統地面零售業不同的是,"空中百貨"概念指的是無店舖的生意--它的銷售渠道是媒體。顧客可以自由選擇電視、網站、手機、型錄等不同通路來進行購物。這種不通過線下實體産生的購物消費行為正不斷為消費者所接受。以發達國家的發展數據看,以電視購物為主體的無店舖購物方式佔社會商品零售總額可達3%-7%,有些國家甚至接近10%,由此可見,市場有著巨大的成長潛力與空間。

  南方家庭購物的生意涵蓋了家庭購物的大部分品類。主婦們喜歡的家居日用,精英男士們想要的鞋帽衣服,白領們熱捧的時尚護膚品,潮人們嚮往的數碼産品,甚至寶寶和老人需要的奶粉、保健品都將一應俱全。通過過硬的商品質量和售後服務為消費者提供優良的購物體驗。在將來通過發展完善不同的媒介通路保持與消費者隨時的無縫鏈結,真正成為消費者身邊的好伴侶。目前南方家庭購物將陸續推出網上商城、目錄購物以及手機移動新媒體購物平臺,除了在商品本身質量牢牢把關外,南方家庭購物引進亞洲最先進的家庭購物的管理團隊,還著力於不斷的提升售後服務和提高物流服務水平,為消費者提供良好的購物體驗,力爭在五年內成為華南地區空中百貨企業的NO.1,成為空中百貨的專家。

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