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京客隆購物卡被指“縮水” 加盟店不能使用

發佈時間:2012年02月01日 08:52 | 進入復興論壇 | 來源：finance.chinanews.com 【 | 手機看視頻

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　　目前，單用途預付卡發行和使用標準已日趨完善。但有消費者昨日投訴，多數京客隆加盟店不能使用其自行發售的單用途預付卡，而在使用規則中並未明示不可在加盟店內使用。

　　上述消費者表示，其在天通苑西三區路北側門口的京客隆便利店內購物後用單用途購物卡結賬時被收銀員拒絕，收銀員表示只有京客隆直營店才可使用購物卡，加盟店則不能使用。

　　京客隆負責人就此表示，北京所有的京客隆直營超市和便利店都可使用，但加盟形式的便利店共有近100家，只有20余家加盟店每月繳納一定費用安裝和總店聯機的電腦系統可以使用京客隆購物卡。有些加盟店沒有安裝相應系統所以不能使用京客隆購物卡。

　　業內人士指出，消費者很難分辨直營店和加盟店，而企業大多都以直營店管理模式對加盟店進行緊密型管理，京客隆購物卡事件也顯現出其加盟漏洞。商家對不同店面管理上的不統一造成了消費者用卡時不方便，商家應提前做出購卡明示。北京商報

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