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春節廣州食品餐飲投訴均超30宗

發佈時間:2012年01月31日 23:06 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟網 | 手機看視頻


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  昨日筆者獲悉,春節期間,廣州12315消費者申訴舉報指揮中心、廣州市消委會共接消費者來電885個,與去年的1099個相比下降19.5%,3年來首次出現明顯下降。值得關注的是,食品質量、餐飲服務糾紛的申(投)訴仍較為集中,均超過30宗。

  昨日廣州12315消費者申訴舉報指揮中心有關負責人介紹,申投訴方面,春節期間共接到商品類申(投)訴165宗,服務類申(投)訴155宗。

  食品質量仍為消費者關注的熱點,共有申(投)訴36宗,佔申(投)訴總量的11.25%。

  此外,餐飲服務糾紛申(投)訴較多,達32宗,佔總量的10.00%,主要反映商家收費不規範、不開具發票、菜肴質量等問題。

熱詞:

  • 食品質量
  • 餐飲服務
  • 消費者申訴
  • 春節
  • 菜肴
  • 商品類
  • 指揮中心
  • 糾紛
  • 開具發票
  • 舉報