春節廣州食品餐飲投訴均超30宗_經濟臺

　　昨日筆者獲悉，春節期間，廣州12315消費者申訴舉報指揮中心、廣州市消委會共接消費者來電885個，與去年的1099個相比下降19.5%，3年來首次出現明顯下降。值得關注的是，食品質量、餐飲服務糾紛的申(投)訴仍較為集中，均超過30宗。

　　昨日廣州12315消費者申訴舉報指揮中心有關負責人介紹，申投訴方面，春節期間共接到商品類申(投)訴165宗，服務類申(投)訴155宗。

　　食品質量仍為消費者關注的熱點，共有申(投)訴36宗，佔申(投)訴總量的11.25%。

　　此外，餐飲服務糾紛申(投)訴較多，達32宗，佔總量的10.00%，主要反映商家收費不規範、不開具發票、菜肴質量等問題。

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