海南三亞：海鮮店宰客引熱議 市場監管任重道遠

　　新華網三亞１月３０日電（記者　趙葉蘋）一隻螃蟹近千元，的士不打表，小商販對遊客區別對待……記者連日來採訪發現，儘管２０１２年春節黃金周前，三亞對欺客宰客行為出臺“一次性死亡”的嚴厲政策，工商和物價部門“坐店監管”，但欺客宰客現象仍時有發生、隱性發作，對三亞、海南國際旅遊島的形象造成不良影響。

　　北京風至飛揚房地産服務機構董事長羅迪２８日在其個人實名認證微博上稱：“朋友一家三口前天在三亞吃海鮮，三個普通的菜被宰近四千元。他説是被出租車推薦的。鄰座一哥們指池裏一大魚剛問價，店家手腳麻利將魚撈出摔暈，一稱十一斤，每斤５８０共６千多。那哥們剛想説理，出來幾個東北大漢，只好收聲認栽。”

　　截至２９日１８時，羅迪的這條微博在網上被轉發近４萬次。網友“熊貓提純”説，如此宰客，誰還敢去海南旅遊？網友“反方向的呱”説，平時２０多元一斤的海鮮，春節賣給外地遊客２００元。

　　三亞市政府新聞辦官方微博２９日１４時許回應道：“三亞市工商和物價部門迅速行動，緊急召開了專題會議，聯絡到親歷者和海鮮店。已勒令該店停業整頓，調查組已進店調查取證和處理。三亞對欺客宰客行為，決不姑息，嚴罰不怠。”

　　記者近日在三亞經歷的一些“欺客”事件，從側面説明，眾網友的聲討並非空穴來風。

　　１月２５日傍晚，記者一行來到位於大東海某路邊小賣部，準備購買幾桶方便麵，小賣部老闆一聽是外地口音，便開價１２元／桶，著實嚇人一跳。仔細打聽才知道，原來這是賣給遊客的價格，賣給本地人只需５元／桶。

　　三亞市物價局新聞發言人陳金波告訴記者，三亞市物價局規定，海鮮排檔的菜品定價最高可執行９０％的差價率，進價２８５元的大紅花蟹，最高可賣５４１．５元／斤。如果消費者投訴到１２３５８價格維權熱線，物價部門將對海鮮排檔進行現場處罰，不僅要罰款１０００元，還要對所有産品進行調查，以價格超出部分總額的５倍進行罰款。

　　今年春節黃金周，三亞共接待遊客４９萬人次，旅遊收入達到３３億元。三亞市旅遊委副主任唐嗣銑説，海南旅遊市場已逐步實現從整治市場到規範市場、從建立行業公約到形成行業標準，從治標到治本的飛躍。今年春節旅遊市場整體運行平穩、秩序良好，沒有旅遊安全事故和重大旅遊投訴。