2012年1月15日，富士康老闆郭臺銘在與台北動物園園長葉傑生共同出席富士康年會時表示，富士康擁有超過1百萬員工，人類也是動物，如何管理這100萬動物讓他很是頭疼。此話被媒體報道後，引起了轟動，他的"員工動物論"再次被質疑踐踏了員工的權益。壓力之下，富士康公司1月20日發佈了一份聲明，為郭臺銘的不恰當言論道歉。

　　富士康主要為蘋果代工生産iPhone和iPad，是世界最大的電子産品代工企業，擁有將近100萬員工。最近幾年，因為員工自殺、工作環境不佳等諸多問題，富士康飽受批評。看來，員工自殺頻頻絕非是員工"承受能力太差"這麼簡單，被"動物式"管理是弊病之一。

　　冷靜下來思考，員工真的是企業的"動物"嗎?按照馬斯洛需求理論，企業解決了員工的生理需求、安全之後，還要滿足尊重的需求和員工自我實現的需求。如果把企業當成賺錢的工具，如果把員工當成賺錢的工具，如果追求的目標只是利潤，那企業的社會責任何在，企業的生命力何在?為什麼富士康連續出現"16連跳"，他這個"動物論"措詞再次引發爭議?我認為關鍵還是他的核心理念出了問題。

　　企業絕非是老闆賺錢的工具，企業應該是滿足員工幸福需要的工具。在這一點上，世界傑出華商協會主席盧俊卿的《幸福企業才是最好的企業》，我認為有很多很好的理念，值得在全國企業界推廣。

　　他認為，"幸福企業就是能夠滿足員工不斷增長的幸福需要的企業。只要企業能夠滿足員工不斷增長的幸福需要，這個企業就是幸福企業。員工是為幸福而工作的，企業是為員工幸福而存在的。從廣義上講，企業的目的是為了給全人類帶來幸福;從狹義上講，企業的目的是為了給員工帶來幸福。"他的論述很好地指出了企業存在的目的和意義。

　　同時，他也認為，幸福力才是核心競爭力;企業應該追求幸福最大化，而不是利潤最大化;企業是為員工(包括老闆)謀幸福的工具，而不是為老闆賺錢的工具。最令我贊同的是，他認為，幸福企業用"心"建設，絕非是用"錢"能打發的。富士康在員工設施上也可算是大投入，在園區內消防隊、醫院、游泳池、餐館、銀行、雜貨店和網吧一應俱全，還逐步增加了員工娛樂場所，設有網吧、遊藝室和咖啡廳等，而且游泳館、桌球室、乒乓球室等娛樂設施都向員工免費開放。但這些措施卻未能給員工帶來幸福感，枯燥和勞動強度超大的工作讓他們感覺形同生産機器，他們的幸福應該更多是來自企業發自內心的人文關懷和尊敬。

　　在這一點上，盧俊卿在他的天久儒商集團也做了很多探索，我認為也是值得很多企業學習的，比如愛心互助基金、孝心紅包、賢內助獎、終身員工制等。在盧俊卿的企業，員工跳槽率很低，而且歸屬感很強。在經歷"中非希望工程"風波之後，他的員工仍能和企業風雨同舟、患難與共，這與他多年來堅持建設幸福企業很有關聯。

圖為北京西單圖書大廈熱賣的《幸福企業才是最好的企業》

　　在競爭激烈的商業背景下，利潤固然重要，但把員工看成"動物"來管理的理念千萬要不得，不僅損害企業的競爭力，而且和"幸福中國、和諧中國"的主題背道而馳，企業家應儘快遠離，打造幸福企業才是正道。(彭徵)

　　(來源:重慶晚報)