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新華社武漢１月２９日電（記者 田建軍）記者從武漢鐵路局獲悉，２０１２年春運黃金周，該局客流平穩，共發送旅客１８８萬人次，其中武昌站發送３２萬人次，漢口站發送２２萬人次，武漢站發送１４萬人次，與去年同期持平，全局實現了春運黃金周旅客運輸安全、平穩、有序。
１月２５日起，武漢鐵路客流開始高位運行，武漢鐵路局合理調配，節後開行始發圖定客車１６０.５對，加開臨客７５.５對，大幅提高運力。同時，今年春運，該局首次推出１２３０６互聯網購票業務，在武廣高鐵沿線的武漢、咸寧北、赤壁北三個高鐵站實現刷二代身份證直接進站，以及開辦官方微博與旅客進行在線交流等一系列便民服務措施，效果顯著，武昌、漢口各主要車站售票窗口和代售點排長隊情況大為緩解。
據統計，截至１月２８日，該局共有２００萬人通過電話和互聯網訂到火車票，佔全局售票總量的２３％。春運黃金週期間，全局７個官方微博與１２３萬名網友進行了在線交流，共發佈即時信息２００余條，解答問題１８００余個，深受旅客歡迎。
武漢鐵路局稱，當前，武漢至北京、上海、廣州、深圳等方向客流增長明顯，火車票較為緊張。未來幾天，湖北省內節後主要客流集中在廣、深、汕地區，以及中轉川、渝等地的務工流。預計客流高峰日將出現在１月２９日和２月８日前後，全局高峰日旅客發送量將達在５３萬人次以上。
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