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天津北方網訊：一些乘客向本報熱線反映稱，本市一些公交車上裝載的車載電視存在信號不穩、無伴音、播放節目過期等問題。乘客陳先生説：“作為便民服務之一的公交車車載電視千萬不要成為‘雞肋’服務！”就此，記者搭乘公交車進行了採訪。
記者近日在號牌為“津AG 768”、由凱信家園開往虎丘路方向的905路公交車車廂內看到，雖然靠近車後門的車載電視信號清晰、音量適中，而在駕駛員座位後的車載電視的顯示屏卻沒有電視畫面。隨後，記者又搭乘上一輛牌照為“津AE 956”、由白廟開往雙港裝飾城方向的855路公交車，在車廂內看到，車載電視播放的電視節目竟還是2011年7月時上映的一檔電影宣傳短片，節目中的字幕竟還顯示“新片”字樣。同時，記者在公交849路、觀光2路等線路的公交車上發現，不少車上的車載電視都存在信號異常、畫面無伴音等問題。對此，一些被訪的乘客表示：“既然公交部門加大投入安裝了公交車載電視，就要讓其物盡其用，可千萬不要成為擺設。如果長期出現信號異常等問題，這些車載電視無疑將成為‘雞肋’。”
天津師範大學新聞傳播學院教授趙雅文表示：“安裝車載電視，讓乘客免費觀看節目是客管、公交部門提供的一種乘車附加服務。既然提供了服務就應當服務好，並要保證服務質量。”(記者郭子斌)
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