新華社記者 高少華 周蕊 萬一

　　“開始美好，年中糾結，結尾寒冷”。網絡團購在兔年在中國一時興起，引發眾多網民追捧，中國的團購網站數量也躍升為全球之首。然而由於市場過度競爭，企業普遍“燒錢圈地”，“賠本賺吆喝”，致使行業洗牌加劇，出現了一千多家中小團購網站集中倒閉的現象。面對網絡團購業的陣陣寒意，專家認為龍年的網絡團購行業將從高速膨脹期進入理性調整期。

　　行業頻現裁員關停

　　網絡團購2011年在國內呈現出井噴式發展態勢，全國團購網站數量一度攀升至逾5000家，居世界首位。

　　雖然網絡團購業“錢”景誘人，但在慘烈的同質化競爭下，一些中小型團購網站因“入不敷出”而難以為繼，行業頻頻出現裁員、關停等現象，甚至於一些網站卷款跑路，侵害網民利益。

　　購物搜索引擎一淘網的有關數據顯示，截至2011年11月底，國內的團購網站中有超過35％的網站已經超過30天沒有更新商品，在11月份團購網站停止更新、網站改版或者關閉的數量已接近2000家。一淘網預測在春節前後的三個月裏，尤其是春節期間團購網站的倒閉潮將進一步加劇，至少70％的團購網站將關閉或轉型。

　　團800聯合創始人胡琛表示，伴隨團購大鱷們在核心城市中的競爭加劇和對商戶的爭搶，過度擴張以及利潤率降低導致的資金鏈緊張，致使部分生存艱難的小型團購網站不得不做出了“斷腕”決定，一批在去年風光無限的團購網站因經營不善或是轉型，或是直接關閉。

　　激烈競爭導致困境

　　大批團購網站相繼關停團購業務，這在一定程度上凸顯出當前國內網絡團購業面臨的“賠錢賺吆喝”尷尬境地。中國團購網站由於競爭激烈，一些網站的毛利率已下滑至5％左右。而與此同時，很多網站為了吸引用戶，甚至於不惜賠錢做買賣，打出低於商家底價的價格以招攬網民，賣一單賠一單。“當前團購網站所遭遇的困境，其實是一個超快速的激烈競爭導致的必然結果。”胡琛表示。

　　與此同時，部分團購網站存在的諸多不規範做法也引起網友詬病。在2011年12月中旬召開的2011年城市消費維權（深圳）論壇上，主辦方發佈的《網絡團購消費者權益保護狀況調查報告》顯示，網絡團購暴露出多種侵害消費者合法權益的問題，其中消費者反應強烈、排名前三位的問題依次是：誇大宣傳，實際商品或服務與網站廣告宣傳不符；團購網站承諾的服務縮水；退貨（款）難，故意延遲退款或者退款程序極其複雜。此外，商品貨不對板、質量存在瑕疵、假冒偽劣等現象也讓消費者叫苦不迭。

　　企業加速步伐轉型

　　專家認為，2012年團購網站的洗牌正在發生並將持續下去，這個過程至少要持續一年半左右。團購企業的倒閉一方面有助於緩解行業過度競爭的狀態，幫助團購企業擺脫單純的價格競爭，轉向增強用戶體驗。目前團購消費集中于一二線城市，對三四線城市還處於觀望狀態，三四線城市預期也將成為未來團購業市場增長的新空間。

　　與此同時，許多團購網站也意識到粗放競爭的高風險與低效率，開始尋求新的成長模式。資本市場對團購的冷淡，從一定程度上刺激了行業的轉型。

　　（據新華社上海1月26日電）