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新春走基層:一位80後列車長的“職業病”

發佈時間:2012年01月23日 18:21 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  新華網重慶1月21日電(記者韓振)第一眼見到K620次列車長賴星宇時,記者首先被他黑黑的眼眶所吸引。“你這幾天沒有休息好?”記者問。“不是這幾天沒有休息好,是長時間沒有休息好,這是我們的‘職業病’。”

  27歲的賴星宇是成都鐵路局重慶客運段最年輕的列車長之一,他已經在列車上工作了6個年頭,其中4個年頭的春節在列車上度過。賴星宇稱自己還算幸運的,家不在重慶的列車員春節在外過的時候更多。

  19日早上6時,賴星宇從重慶九龍坡區楊家坪的住處起床,坐一個多小時公共汽車到重慶火車北站。雖然他負責的K620次列車中午1:49分才出發,可是他有很多前期工作要做。

  中午1點10分左右,賴星宇組織列車員最後一次檢查列車,確保每個角落都乾淨整潔後,他率領列車員在門口恭候旅客的到來。今年春運客流量多,賴星宇的主要任務就是確保登車秩序,讓每一位乘客都平安登上返鄉之旅。

  旅客陸續登車後,賴星宇的正式工作才拉開帷幕,而之前將近幾個小時的精心準備,都是為了確保旅客有個安全舒心的乘車環境。賴星宇開始在每一個車廂巡查,並耐心地給旅客宣講安全知識。

  他的另一個主要工作是尋找重點客人,即那些乘車有困難的旅客,如孕婦、老人以及殘疾人等,K620次列車的9號車廂為他們預留了6個座位。除了這些困難群體,乘車“愛心基金”現在也把那些缺錢回家的旅客列入了重點幫助對象。

  “照顧這些重點旅客需要更費心,但在他們身上我們也更能感受到價值。”據賴星宇介紹,今年春運期間,他們開展了“五愛八做到”活動,主要就是全面提高列車員的服務水平。

  淩晨1點,所有的旅客都安然入睡後,賴星宇才拖著疲憊的身體走進休息室。不過最多只有4個小時,他又將起床工作。賴星宇稱,他早已習慣了這種生活,也早已適應了“黑眼圈”這種職業病。

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