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南航:航班延誤電子化理賠

發佈時間:2012年01月23日 00:41 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  本報北京1月20日電記者王小潤今天從南方航空(600029,股吧)獲悉,日前南航銷售服務熱線95539針對國內機票推出了電子化航班延誤理賠計劃,為旅客的出行提供更完善的保障。旅客通過95539電話支付購票時,可同時在線購買價值20元的航空旅行險。保障計劃提供的項目之一是其中意外傷害險保額最高達60萬元,對旅行延誤4小時承諾賠償300元,行李延誤8小時承諾賠償500元,旅行變更承諾賠償600元。

  記者致電95539,接線員介紹,航班延誤後,旅客可聯絡有關保險公司。保險公司確認旅客及延誤信息後,可將賠償金直接支付到旅客賬戶中。

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