據新華社消息，全國春運全面進入客流高峰。全國公路19日發送客運量達到8167萬人次，同比增長10．8％；水運客運量為114．2萬人次，同比增長2．9％。今天，鐵路春運迎來節前出行客流最高峰。昨天，上海直屬站發客達到29.11萬，今天有望到達30萬。鐵路部門提醒，明天下午起，滬寧、滬杭短途客流也將迎來高峰，旅客出行前一定要帶好車票和身份證，儘早出門，還沒有購票的旅客最好提前購票。

　　安檢通道冷熱不均

　　昨天，上海直屬站出發客流達到29.11萬，其中虹橋站為13萬，為各站之首。今天上午8點，記者在虹橋站看到，可同時容納1萬人的候車大廳內幾乎座無虛席。車站方面安排了許多志願者為旅客引導。

　　為了應對大客流，車站方面還啟用了所有安檢通道，但卻出現了冷熱不均的情況；與地面交通連接的南北兩側安檢通道，旅客幾乎不用排隊，可隨到隨檢；靠近虹橋機場的東側安檢通道，旅客也不多，等候的隊伍不超過15人；靠近地鐵車站的西側安檢通道，旅客則排起了長龍，一般要等待5分鐘才能通過安檢。

　　對此，車站方面表示，將儘量安排志願者為旅客做好引導分流工作。

　　明後兩天短途客佔主導

　　再過兩天就是除夕，今天上海出發的各趟長途列車基本都是滿員開行。明天起，長途客流將出現回落，短途客流高峰將啟動。“預計明天（小年夜）下午至後天（大年夜）上午，滬寧、滬杭方向將迎來大客流。”

　　鐵路工作人員介紹説，節前滬寧、滬杭高鐵除了個別時段車票已售完外，大部分列車都有餘票。“許多長三角短途旅客都習慣出行當天再買票，所以，目前還沒有購票的旅客，最好提前購買。”

　　記者從上海鐵路局了解到，為滿足節前上海去往安徽合肥，江蘇徐州方向的旅客出行需求，該局將加開上海-合肥的動車1對、上海虹橋-六安的動車1對、上海虹橋-徐州的高鐵2對。近日華東大部分地區有小到中雨，部分地區將有降雪，鐵路部門已做好迎戰雨雪惡劣天氣的準備。

　　取電話訂票可憑證件複印件

　　針對部分旅客反映的電話訂票成功後，必須憑有效身份證原件取票，給一些旅客帶來不便的問題，鐵路部門表示，旅客電話訂票成功後，可持乘車人有效身份證件原件或複印件，到乘車站所在鐵路局管轄內任一車站取票窗口辦理取票手續。取票人既可以是乘車人本人，也可以由他人持乘車人身份證原件或複印件代取。

　　比如，有旅客通過電話成功預訂上海至北京的車票後，該旅客既可是本人，也可委託他人憑乘車人有效身份證原件或複印件取票。取票地點可到乘車站上海站所在的上海鐵路局管轄範圍內的上海、杭州、南京等任一車站取票窗口取票。鐵路客票代售點是否可以憑有效身份證件複印件取票，請注意各鐵路局和車站的公告。