據經濟之聲報道，艾瑞諮詢發佈的最新統計數據顯示，2011年中國移動互聯網市場規模達393.1億，同比增長97.5%，2012年移動互聯網將迎來爆發，移動電子商務也將呈現井噴式發展。為了分得蛋糕，傳統電商和零售巨頭都紛紛開拓、升級移動客戶端，但僅此一招是絕對不夠的。由於市場向縱深發展，2012年對電商提出了更多要求。

　　2011年電商格局發生著微妙的變化，蘇寧易購後發制人，在第三季度超過卓越、噹噹，坐上電商第三的寶座。儘管他們的市場份額和排在第二名的京東還有一定距離，但蘇寧副董事長孫為民並不著急，因為有些電商至今還不能盈利、仍是靠風投輸血，而蘇寧志在打造線上線下共同盈利的互通平臺，他們的計劃極為龐大。

　　孫為民：第一，基於未來發展，規模定位更大。我們會和IBM全球戰略合作，打造全新的信息平臺；第二，我們要在國內、海外充實研發、設計、網上運營團隊，從現在1000多人，未來幾年要達到1.5萬人。第三，我們要進一步加快物流基地建設，更好的把線上、線下後臺配送資源高度融合、整合。

　　蘇寧的易購正在逐步豐富銷售品種，從家電到圖書再到箱包、衣帽、母嬰、化粧品都有涉及。電商專家魯振旺説，零售巨頭的進入給傳統電商帶來了巨大的壓力。最顯而易見的是，電商的3C家電整體毛利率都在下降。

　　魯振旺：2010年京東的家電毛利率能達到10個點，在2011年下半年，國美蘇寧佈局完善後，整個3C家電的毛利率也就只有原來的一半。

　　魯振旺認為，電商的競爭最終要聚焦到供應鏈上，比如採購品類是否全面，價格是否有優勢，更重要的是物流是否能提供強有力的保障，2012年電商領域註定會有新變化。

　　魯振旺：很多純粹的電子商務公司發展了好幾年也沒有建立起自己的供應鏈優勢，可能沒有更多的融資，他們面臨選擇，要麼可能破産，要麼和有實體的公司融合。

　　江湖上一直有傳言，沃爾瑪將全資控股一號店，將它變成自己的網上超市。對此，一號店掌門人于剛予以否認，他稱一號店還會獨立下去，不過沃爾瑪入股之後，雙方通過資源共享，實現了互利。

　　于剛：我們分享了他們供應商資源，讓我們的品種更豐富、價格更優惠。我們還會共享供應鏈資源，在美國我參觀了沃爾瑪倉庫，自動化、優化管理，讓我們的管理能力也得以提升。

　　家樂福等多個零售巨頭也先後開了網店，為了應對加劇的競爭，2012年一號店會將銷售品種從30萬種增加到50萬種，此外還要在濟南、廈門、瀋陽等地建立倉庫，讓配送更加及時。綜合類的電商拼廣度，而垂直類電商更要拼服務的深度。酒類電子商務網站酒仙網董事長郝鴻峰透露，區別於其他電商，2012年酒仙網不會追求快速增長，但要提高客戶體驗，讓消費者感受到高端服務。

　　郝鴻峰：酒仙網在高速增長中出了很多問題，訂了貨發不出去、400電話打不通。2012年我們會加強基本功建設，求品質而非速度。我們會加大VIP快遞規模，針對一些VIP客戶，我們會自己做高端禮儀配送。

　　2012年由於移動互聯的爆發，對所有電商來説都是機遇，但同樣更具挑戰。由於風投向電商的輸血可能會有所考量，如果不能加強縱深化發展，舊照做一家平庸的電商，也許2012年不只是個寒冬，更是末日。（記者張奧）