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為方便廣大旅客購票，廣鐵將從今日起延長電話訂票取票時間，最長可達24小時。同時，廣鐵還將對互聯網購票和學生購票預售期進行調整，1月20、21日互聯網和電話訂票的預售期將延長至14天（含當天）。
“此前，當日12點以前訂的車票須于當日24點以前取票；12點至24點之間訂的車票須于次日12點以前取票。”廣鐵方面解釋道，“而18日開始，當日所訂車票都可在次日24點前取票。”據此計算，旅客電話訂票成功後的取票時限將最長延長24小時。不過廣鐵方面同時提醒旅客，要及時取票，否則錯過時間，車票將自動返庫重新對外發售。
20至22日，互聯網和電話訂票預售期也將有調整。1月20、21日互聯網和電話訂票的預售期延長至14天（含當天），即：1月20日（年二十七）互聯網和電話訂票可以預訂2月2日（農曆一月十一）以內的車票；1月21日（年二十八）可以預訂2月3日（農曆一月十二）以內的車票。
而1月22日互聯網和電話訂票的預售期則為13天，即：1月22日（年二十九）可預訂2月3日（農曆一月十二）以內的車票。1月23日以後，互聯網和電話訂票的預售期再恢復為12天。
學生票則繼續實行優先購票原則，互聯網、電話訂票、售票窗口（含安裝了學生優惠卡識別器的代售點）的預售期調整，最長可買2月29日的學生票。
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