停車排“車龍”、結賬排長隊、取錢排長隊，甚至如廁也要排長隊……節前的年貨大採辦的連鎖反應，就是商場裏人潮涌動，處處排隊。有市民“織圍脖”抱怨説：從家裏開車過來堵了1小時，等車位又花了30分鐘，進商場到處是人，排隊交錢花了25分鐘，結果只逛了40分鐘趕緊開溜！預計未來幾天，沈城各大商場超市客流仍然不會少。怎麼解決這些難題？晚報幫您支支招。

　　停車篇

　　拼車購物緩解停車難題

　　在五愛市場地下車庫前，記者看到數百個停車位都已停滿，但來購物的人仍絡繹不絕，車主們只得老老實實地在車內排隊等候車位，最長時車龍排了有100米左右。

　　而在太原街，車主許先生也遇到同樣的問題，還好他是有備而來：“我們一家人來的，他們都進商場20多分鐘了，我慢慢等車位。説不定一會兒有車位了，他們也出來了。”為了能儘快買到需要的東西，很多開車族基本都是“團隊作戰”，分工明確，有人排車位，有人去購物。對於這種方法，車主們也都表示，這實屬無奈之舉。

　　在太原街某商場的地下停車場內，4名年輕男女一邊開心地説笑，一邊將購物車內的年貨放置在車尾箱。從他們的對話中記者了解到，原來這4名年輕男女是兩對夫婦，他們是住在同一個小區的同事，當天是“拼”在一起前來購買年貨的。“我們也有自己的車，但考慮到市中心的車位難找，我們就湊一輛車來購物。”其中的一位姓瞿的女士表示，這種拼車方式能有效解決停車難，建議有條件的市民可選擇這種方式到市區購物。

　　【攻略】

　　臨近春節，商業區人流量較大，建議市民還是不要駕車前往。最明智的是乘坐公共交通出行，現在地鐵沿線有不少超市和商場，省時又低碳。如果開車出行，一旦商場、超市的停車場已滿，可以嘗試將其停在地鐵站或公交車站附近的停車場，既省時又方便換乘。

　　結賬篇

　　錯時採購不用排隊

　　以前，逛超市曾被市民視為休閒方式之一，如今卻被煩悶的排隊所替代。年關將至，購物高峰襲來，“收銀長龍”再現各大超市，市民戲稱為“埋單活受罪”。

　　上週末，市民王淑敏來到興隆大天地選購年貨，雖然只簡單買了些水果和蔬菜，可竟排了兩次隊。王女士告訴記者，她要在磅秤臺前排隊過秤打價，然後在收銀臺排隊結賬，僅排隊就用了半個多小時。

　　顧客等候結賬的時間過長，癥結到底在哪？一家大型超市負責人告訴記者，因為前來購物的顧客數量太多，超過平時幾倍甚至十幾倍，結賬自然就慢了，但目前沒有什麼特別的好辦法。另外一家超市負責人介紹，因為結賬口就那麼多，還不敢輕易讓收銀員加快速度，因為收銀員都在加班滿負荷工作。如果要求其結賬速度過快，就會出現差錯。

　　針對這些問題，沈城多家超市都延長了營業時間。樂購超市保工店營業時間延長到晚上12點，太原街沃爾瑪超市和大潤發南京街店都延長到晚上11點，華潤萬家建大店晚上10點15分閉店。在一家軟體公司工作的王鵬告訴記者，年前常要加班，沒時間來買年貨，晚上延時就比較方便了，買東西結賬人都少些。

　　【攻略】

　　錯時採購。逛街購物前，先詢問好商場的營業時間，可以挑剛開門或臨近營業結束的時間去購物，以減少排隊的時間。一般下午4點到晚上8點是購物高峰，希望大家不要在購物高峰時集中採購，應錯時採購。其次就是分工協作。家人一起購物，可以分工明確，在採購後半段先去排隊結賬，這樣會省時又省力。

　　取款篇

　　下午取錢銀行比較空閒

　　“去取點錢，沒想到排隊排了近半個小時，這兩天銀行還真忙。”昨天，準備買些年貨的市民張桂蘭在肇工街附近一銀行排隊取錢，“我先去了銀行門口的自動取款機，卻發現取款機裏沒錢了。”張女士説，她只好在銀行櫃臺排隊，可沒想到辦理業務的人那麼多，等了半個小時才取到錢。

　　某國有銀行一位工作人員表示，臨近春節，購置年貨、外出吃飯、買些街邊的小禮物、給孩子發壓歲錢，過年需要不少現金，銀行取款機和櫃臺外，等著取現金的人總會排成一條長龍。“這兩天過來辦理銀行業務的人是比較多，比平時增加六成左右。”

　　同時，還有一些人為了“新年新氣象”，取款時紛紛提出了“換新鈔”的要求。“一上午就有三四個人説要新鈔，説是要給孩子壓歲錢。”據銀行的工作人員介紹，從臘八開始取現的業務就逐漸多了起來，而且老年人較為集中。雖然增設不少ATM提款機，但年歲大的人還是習慣在窗口取現，再加上匯款等業務扎堆，市民會感覺到銀行取款所需時間長。

　　【攻略】

　　面對年底銀行業務繁忙的現況，多家都增開了營業窗口。銀行工作人員建議市民錯開高峰，一般下午比上午稍微空閒一些。另外，想要換新鈔的市民也可試試自動取款機，多存取幾次，領到新鈔的幾率也很高。