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年夜飯成“年夜煩”消費者也需反省

發佈時間:2012年01月20日 08:12 | 進入復興論壇 | 來源:四川新聞網 | 手機看視頻


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  文/陳國琴

  近日,記者走訪了海口市十余家接受年夜飯預訂的酒店,發現年夜飯套餐價格較去年普遍上漲了10%以上,6人及以上套餐價格普遍在1000元以上,而且所有酒店都對年夜飯用餐時間進行了嚴格的限制,高昂的價格和有限的服務讓本地居民叫苦不迭。“酒店不僅將價格提高了,而且還把時間規定得很死,為了多攬客人,酒店將用餐時間段分為16點至18點,以及18點至20點兩個時間段,一旦吃完,酒店一般都會催促買單走人,有時候很不愉快,我不會再去酒店吃年夜飯了。”去年曾在酒店過年的劉全英説。(據1月17日《人民日報》)

  全家老小歡聚一堂共享年夜飯,這原本應是一件幸福美好的事情,然而,現在很多家庭為了貪圖省事,紛紛選擇到酒店吃年夜飯,而這自然讓那些春節期間照常營業的酒店提供了更多賺錢機會。可是,一些酒店卻“趁節打劫”,不僅將年夜飯的價位定得非常高,而且,由於人手緊缺,相應的服務也較往常差不少,甚至一些酒店還會出現虛報菜價猛宰客、換標簽等違規行為。這各種問題的出現,使得年夜飯淪為了“年夜煩”,不少消費者因到酒店去吃年夜飯而生了一肚子的氣,而不少往年已遭遇尷尬經歷的顧客,發誓以後不再到酒店去吃年夜飯。

  不可否認,面對年夜飯淪為“年夜煩”的現實問題,很多酒店自然會用成本太高等理由來為自己開脫,但終歸無法掩蓋其誠信缺失、利欲熏心的本來面目。因此,酒店因此受到消費者指責在所難免。與此同時,對於政府相關監管部門來説,面對如此現實問題,他們也往往是“無能為力”、“沒辦法管”,而監管部門的不作為乃至亂作為,同樣應當受到消費者的譴責。當然,對於廣大消費者來説,同樣應當因年夜飯變為“年夜煩”的問題而認真反思。事實上,正是由於消費者的“大加捧場”,才使得商家的“霸王條款”屢屢得逞。

  事實上,針對年夜飯變為“年夜煩”的問題,如果廣大消費者能自覺地遠離酒店,對商家大打“年夜飯”的做法進行“冷處理”,那麼,勢必會給商家帶來不小的觸動。再説,一家人在一起共同做一頓豐盛的年夜飯,雖然比較麻煩,但對於融洽家庭氣氛等,都有著一定的益處,尤其是對於很多長時間不能與老人團聚的年輕人來説,利用春節之機,與老人們一起共同做一頓年夜飯,大家的心頭都會感到舒暢。如果廣大消費者不對酒店“年夜飯”大加追捧,商家就必然不會如此這般的漫天要價。當然,對於酒店來説,也應當堅守誠信,切不可出現“趁節打劫”這樣的惡習!(四川新聞網太陽鳥時評)

  (來源:四川新聞網)

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