2011年對壽險業而言不是一個輕鬆的年頭，形勢嚴峻，局面複雜。面對挑戰，泰康人壽堅持價值增長經營方略，推動內涵式精細化發展，全年實現規模保費826億，新單價值同比增長近10%，綜合投資收益率連續9年保持行業領先。

　　2011年，是泰康人壽的十五週年司慶年。十五年來，泰康人壽“因時而生、因市而興、因勢而變”，正邁向大型保險金融企業的行列。面對2011年複雜多變的內外部環境，泰康人壽審時度勢，堅定轉型，從容佈局，蓄勢發展。

　　據悉，泰康人壽已從業務、價值、管理三個維度，堅定轉向價值經營，在價值增長與結構優化方面取得新進展。個險新契約標准保費成長11%，價值成長近19%，萬能險佔比由去年同期的27%降至14%，件均保費由3627元提升至4335元。創新業務(電銷及網銷)呈現強勁活力，新單價值同比增長近110%。

　　此外，在戰略佈局、積蓄核心競爭優勢方面，泰康人壽2011年動作頻頻。引入高盛集團投資，治理結構國際化色彩更顯濃厚;啟用網球大滿貫冠軍李娜作為全球形象代言人，品牌再添年輕化、時尚化元素;成功中標北京CBD Z12地塊、上海陸家嘴SN1地塊，以地標性優質不動産佈局京滬核心經濟圈;北京昌平養老社區進入全面設計建設階段，“從搖籃到天堂”理唸有望成為現實商業模式，新的業務增長點呼之欲出。2011年，泰康人壽寧夏、海南、青海三家分公司相繼開業，標誌全國機構佈局圓滿完成;同時全面推進團險與年金業務的整合，共有21家養老分公司獲批籌建。

　　2011年，泰康人壽全面推廣“15天流程縮短至15分鐘”的3G理賠服務、試點推廣“出院即理賠，服務零等待”的健保通服務，泰康人壽正通過技術創新和流程優化，努力打造讓保險“更便捷、更實惠”的服務競爭優勢。

　　面向未來，中國保險業仍有巨大潛力，發展養老、醫療、護理保險將是一片新藍海。泰康人壽董事長陳東升表示，未來的泰康人壽將“目標純正、心無旁騖”，繼續堅持以價值為核心，堅持專業化經營，深耕壽險産業鏈，為客戶提供“從搖籃到天堂”卓越的保險金融産品和服務，讓保險更便捷、更實惠，讓泰康成為人們生活的一部分。