“志願服務是一座城市文明程度的重要標尺之一，也是創建全國文明城市的一項重要指標。在拉薩，創城已經成為一種自覺自願的行動，上千名志願者用自己的實際行動爭當“創城”主力軍，為拉薩市創建全國文明城市做出了應有貢獻。”共青團拉薩市委書記張正説。

　　為全面服務拉薩市創建全國文明城市工作，2011年以來，拉薩市文明辦、團市委、市青年志願者協會聯合印發了《喜迎大慶、服務六城同創拉薩市深化“講文明、樹新風、促和諧”志願服務活動方案》，組織市直單位及駐市相關單位萬名志願者開展百場志願服務活動，向廣大市民提供微笑溫暖服務、傳遞友愛互助之情、延續奉獻文明之風，引導全體市民熱情參與創建文明城市、真心支持創建、共建和諧拉薩、共享創建成果的活動當中。為使活動形成規模性影響，團市委統一為志願者定制了工作服裝，“藍馬甲”逐步成為廣大市民對志願者最親切的稱呼。

　　“志願者發起的公交站老弱病殘群眾‘愛心座椅’行動，得到廣大市民群眾的響應，公交站臺的‘愛心椅’成為一道靚麗的城市風景。”市民巴桑高興地説。

　　“雖然拉薩市已成功創建全國文明城市，但還有生態城市、環境模範城市等還需創建。隨著寒假的到來，團市委將向全市中小學生發出倡議，號召大家積極參加志願創城服務活動，倡導中小學生參加體驗勞動、公益活動、社區服務、志願者活動等豐富多彩的社會實踐活動，引導學生服務家鄉、服務社會。”張正説。

　　作為城市的一員，西藏大學、西藏職業技術學院和拉薩師專等高校的學生們，也充分發揮自身優勢，積極投身到創城熱潮中。在市區主要交通路口，在社區打掃衛生的活動中，處處可以看到大學生志願者們燦爛的笑容。“我們為生活在這樣美麗的城市而自豪，創建文明城市，人人有責，希望通過我們的行動，能把這座城市打造得更加美麗。”西藏大學學生羅布説。