這是一則振奮人心的消息：去年12月中旬，空軍裝備研究院總工程師甘曉華、某研究所所長陳志傑雙雙當選中國工程院院士。

　　這是一組輝煌的數字：建院8年來，該院榮獲70項國家科技進步一、二等獎，千余項軍隊科技進步獎。

　　紅花再好，也要有綠葉來襯托。人才脫穎而出，成果不斷涌現，離不開院務部門的傾心奉獻。

　　2003年，空軍裝備研究院正式組建。組建之初，科研幹部辦公和生活住房陳舊，冬天如冰窖，夏天“蒸桑拿”。一時間，官兵嘆息、家屬埋怨、人心不穩。為改善科研條件，讓官兵早日擺脫“蝸居”生活，院務部部長魏萬國帶領機關跑手續、跑規劃、跑動遷。幾個寒暑下來，7棟現代化的科研綜合辦公樓、3棟實驗樓拔地而起。2008年，2棟家屬樓建成，全院近300戶科研人員和退休人員喜遷新居。

　　這些年，他們還籌措資金，接入市政水、增容營區用電、供暖煤改氣、新建停車位、優化班車運行、實現信件入戶投遞……把營院變成了科研人員捨不得離開的幸福港灣。

　　去年7月中旬，院務部就行管後勤51個方面的服務保障情況，在全院範圍進行問卷調查，結果顯示：滿意率高達96%。

　　能得到這麼高評價，按理説應該知足了，魏部長卻説：“我們應該多看問題和不足。只有把群眾的呼聲作為第一信號，才能不斷在發現問題、解決問題中提高服務質量。”隨後，針對匯總歸納出的128條建議，院務部機關主動揭短亮醜，逐一制訂整改落實措施，贏得科研人員的理解和支持。

　　“事事連著保障，細節體現關懷”。院務部還有一個工作理念：提升服務質量從細小之事做起，想得有多細，質量就有多高。為此，院務部機關還不斷創新保障模式，力爭把優質服務送到科研人員心坎上。

　　變上門等為下去送。隨著科研任務增多，有些年輕科研幹部有個頭痛發熱，總是習慣硬扛著。為此，院務部安排門診部定期深入科研一線上門巡診送藥，編印下發《亞健康防治知識手冊》，請專家來院為科研人員進行健康知識講座。

　　變抓大放小為精細化管理。去年以來，院務部機關新推出開辦營區小吃店、理髮店、辦理駕駛證年審等80項服務保障項目，進一步減少了科研幹部的後顧之憂。

　　如今，信步走在該院生活區，雪松、白皮松、銀杏等樹木高大挺拔，鬱鬱蔥蔥；草坪上，小型雕塑景致美觀，富有濃郁的空軍文化氣息。為滿足科研幹部高品位的精神文化需求，該院大力營造改善文化環境，改造翻修了7條主要道路，栽種各類花卉6000余株，新鋪草坪2.1萬餘平方米，實現了“春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠”。去年8月，他們又對運動場進行改造，更換運動器械，還設置了兒童活動專區。

　　經過幾年建設，該院形成以主體營區為中心、各所辦公區為亮點，佈局更為合理、環境更為優美的花園式營院。科研人員普遍反映，營區路寬了、燈亮了、樹多了、地綠了，大家心情更舒暢了。