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平安五星服務 將關愛進行到底

發佈時間:2012年01月17日 16:09 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟網 | 手機看視頻


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  中國平安人壽深圳分公司的特定客戶關愛活動,自2007年在全國範圍開展以來,已連續5年為高忠誠度、高貢獻度的非VIP客戶開展關愛活動。通過每年不同條件地客戶甄選,為客戶傳遞公司最新的服務資訊,並送去多維度的特別關愛。

  2011年,中國平安人壽深圳分公司秉承主動、簡單、及時、方便、可靠的PSTAR五星級客戶服務理念,通過服務人員主動上門對客戶拜訪,幫助客戶通過公司的E行銷系統方便快捷的補充手機,足不出戶的辦理業務讓許多客戶連連稱讚。根據客戶需要,服務人員還會幫助客戶進行全方位的保單檢視,解答相關疑問;幫助客戶了解平安的最新資訊,指導客戶如何開通一帳通,使客戶了解中國平安綜合金融平臺,僅需一個賬戶、一套密碼、一次登錄,就可管理所有平安賬戶,輕鬆實現保險、銀行、投資等多種理財需求。除此之外,在新年到來之際,中國平安人壽深圳分公司還特別挑選了精美禮品回饋客戶:對在2011年12月31日前,成功補充手機的客戶贈送食用油一瓶,同時還參與幸運大抽獎,贏取電影票和IPAD大獎!

  平安對客戶許下的是一生的承諾,付出的是一世的關愛。"百尺竿頭,更進一步",平安人將再接再厲,用心服務,不斷提升服務品質,為廣大的平安客戶帶去更多的溫暖。

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