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中小型快遞公司大門半開半合 你的年貨可能要遲到

發佈時間:2012年01月17日 11:44 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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快遞工作員在電子掃描航空快遞包

  往年快遞行業春運,因為部分快遞公司關門歇業,網購族不能及時拿到年貨,網商也為此虧損。日前,中國快遞協會發佈了《春節法定假日期間快遞服務指導規範》,要求快遞業“歇人不歇業”,網點服務時間不低於6小時。

  雖然不歇業,但不少中小型的快遞公司縮減投入,拒接遠郊業務,快遞業務集中到一些大型快遞公司。號稱行業領頭羊的郵政速遞重慶分揀中心也一度爆倉,不得不臨時加派人手。

  現狀

  快遞公司不收件 網商休假

  “平時需要3~7天送達的貨,年底需要5~10天。”網商張先生説,他在網購平臺經營著特産專營店,去年由於物流限制,不少貨物在春節前沒送到,客戶退了2萬多元的貨。公司不僅虧損了物流費,還影響了信譽。

  吸取了經驗教訓,張先生決定今年1月10日就停止向西藏內蒙新疆等偏遠地區發貨,昨日,他面向全國停發。

  記者發現,今年,重慶本地網商中銷售服裝、食品、體育用品等多數網店都在春節前一週停止發貨。而淘寶網上,Hello C女裝等皇冠店舖也貼出停止向部分地區發貨的公告。停止發貨的網店,多選擇在正月初八後正常發貨。

  不少賣家還在首頁挂出通知,宣佈從昨天或今天起進入休假狀態,停止發貨,主要原因是與其合作的快遞公司停止收件。

  應對

  快遞今年不歇業 派送費上漲

  針對快遞在春節歇業帶來的困局,中國快遞協會發佈《春節法定假日期間快遞服務指導規範》,要求快遞業“歇人不歇業”。但工作時間可縮短為每天上午10點至下午4點之間,總體應不低於6個小時。

  同時,國家郵政總局也連發五個旺季快遞提示,要求快遞企業保留部分營業網點滿足消費者最基本的快遞服務。重慶本地多家大型快遞公司表示,將響應號召堅持“全年無休”,但部分民營快遞公司已暗中歇業或縮減業務。

  在不歇業的快遞公司中,春節期間派送費將有不同程度上漲,上漲幅度大都在每件1元,或者每公斤2~3元。“增加的有償派送費,將用於扶持偏遠地區網點,確保這些網點能夠在做好快件派送的同時,提高服務質量。”重慶郵政速遞公司綜合部張雲龍説。

  新困

  中小快遞縮減 大型公司爆倉

  鐵路、公路有春運的説法,快遞行業也有“快遞春運”。記者發現,部分中小快遞公司因攬投人員大都為進城務工人員,這些員工大多選擇回鄉過年,導致了運力萎縮,加之中小快遞公司攬投能力不足,部分中小企業索性縮減投入,停接遠郊區縣的業務。

  “大量業務集中到大型快遞公司,我們都喊有些吃不消。”號稱行業領頭羊的郵政速遞公司負責人稱,近期他們的分揀中心也一度爆倉,不得不加派人手。

  昨日中午,記者在郵政速遞重慶分揀中心看到,排隊等候分揀的運輸車排起長龍。一輛從成都加班駛來的運輸車駕駛員抱怨,“都等了整整一個晚上了,估計要下午晚些時候才能交貨。”

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